to read complaints and reviews, or file yours.Moda Sahre Sahre Butik Instagram Hesabı! Kaçın!
2 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri elbiseydi, elbiseyi yırtık gönderdiler. Kendilerine ulaştığımda "kusura bakmayın efendim, dikim hatası olmuş" dediler. Ürünün farklı bir rengini istemem durumunda 140 TL kargo ücreti ödeyecekmişim. Kabul etmediğimi, iade istediğimi söyleyince "ürünü gönderin, tekrar konuşalım" dediler. Şu an ürün ellerinde, iade isteğimi yerine getirmiyorlar, değişime kargo ücreti kesiyorlar. İade etmeme gibi bir hakları yasal olarak yok, Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Kesinlikle alışveriş yapılmasını önermiyorum!
Gelişme
Bu sayfa kendi kafasına göre kurallar koyabileceğini, iade hakkını yasal olarak engelleyebileceğini düşünüyor. Bir de kargo ücretini müşteriye kesiyor. Kimseye önermiyorum bu sayfadan alışveriş yapmayı. Ben de mahkeme yoluna başvuruyorum. Hakkımı sonuna kadar sorsun Yaradan.
Ürünü iade ettikten 21 gün sonra hiçbir şey olmamış gibi, ben onlara iade istediğimi iletmemişim, onlar da maalesef dememiş gibi "ürününüz elimize ulaştı, ne talep edersiniz" yazdılar. İade talebimi tekrarlayınca 21 gün sonra ücreti geri yatırdılar. Şimdi de kafalarına göre ürün fiyatından 140 TL kargo ücreti kesmişler. Kendileri bilir, mahkeme sürecim devam ediyor. Kimse vazgeçmesin, o ücreti geri yatırmak zorundalar ve bunu biliyorlar.
merhabalar gülsüm hanım muhasebeye ıadenız ıletılmıs ve ıadenız olmus gozukuyor
