to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram hesabı üzerinden 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken kullandığım mail adresim: Ci************@gmail.com.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta ürünün temin edileceği ve bir hafta içinde gönderileceği söylendi. Ancak bu süreç 2-3 hafta boyunca sürekli tekrarlandı. Sonrasında ise ürünün kargoya verildiği, fakat benim teslim almadığım gerekçesiyle kargonun iade edildiği belirtildi. Ancak bana hiçbir şekilde kargo firmasından “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaklaşık 3 haftadır da ürünün iade sürecinde olduğu söyleniyor. Hem ürün elime ulaşmadı, hem de param iade edilmedi.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünüm gönderilecekse gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 670 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı ve hakkımı aramaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
09 Ekim 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesinden kürklü ceket ve squba takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 09102025220654-ısf. Ürünlerim İstanbul/Üsküdar adresine teslim edilecekti. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki-üç kez il...
16.10.2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesinden 2.476₺ tutarında takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş numaram: 16102025094731-bju. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve oradan da 'Size SMS gelecektir.'...
01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...
03.10.2025 ve 04.10.2025 tarihlerinde Stilzade’nin Instagram hesabı üzerinden toplam 4 adet scuba takım siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 03102025*** -whh ve 04102025194***-rdr. Siparişlerimin teslim edildiği görünüyor, fakat bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ayrıca teslim tarihi olarak sistemde ağusto...
Instagram'da Stilzade Moda'dan 17 Ekim'de bir ürün aldım. Bugün 3 Kasım ürün hale kargoya verilmedi. Ürün üretimdeymiş. Satarken bu bilgiyi neden vermiyorsunuz? Hadi onu geçtim bu kadar sürede üretimin çıkmaması çok garip değil mi? Her gün yazıyorum WhatsApp hattına siparişiniz kontrol ediliyor diyo...
Yorumlar