Söz Verilen 3-7 İş Gününe Rağmen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

Modanurgül Butik’in Instagram’da paylaştığı resmi web sitesi üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde 10135 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Basic Büzgülü Oysh İkili Takım, Berry Fermuarlı Oysh İkili Takım, Denim Esinti Takım ve Cross Cepli Oysh İkili Takım olmak üzere dört adet takım bulunuyor.

Ödemeyi kredi kartıyla, 4987 TL tutarında ve üç taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim. Sitede ve bana yazdıkları mesajlarda siparişlerin 3-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği, bu süreye hafta sonlarının dahil olmadığı belirtilmesine rağmen, bugün 5 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Instagram üzerinden kendilerine ulaştığımda sadece 3-7 iş günü bilgisini tekrar edip, net bir gönderim tarihi vermediler. Yeni kampanyalarla sürekli sipariş almalarına rağmen, daha önce ödemesini yaptığım dört adet takımı hazırlayıp kargoya bile vermemiş olmaları beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini istiyorum