Moda Nurgül Müşteri Hizmetleri

Moda Nurgül’den online olarak altüst takım pantolon siparişi verdim. Siparişimi 18’inde oluşturdum, elime 26’sında ulaşt...ı. Ürünü denediğimde bedeninin oldukça dar olduğunu gördüm ve ayrıca kumaş kalitesi de sitede göründüğü gibi değildi. Ürünü değiştirmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca y...

Moda Nurgül Butik’in online sitesi üzerinden 09.04.2026 tarihinde toplam 6 parça ürün satın aldım. Siparişim 23.04.2026 ...tarihinde, yani yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi ve bu teslimat süresinin bu kadar uzun olmasından da ayrıca şikayetçiyim. Gelen ürünlerden ikisini iade etmek istediğimde Wh...

Moda Nurgül internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 127592 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sistemde kayıpta görün...üyordu ve haftalardır elime ulaşmayınca iade talebi oluşturdum. İade sürecinde en geç 15 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen...

Moda Nurgül Butik Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden 8 Nisan’da toplam 5.200 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ür...ünler 18 Nisan’da elime ulaştı. Ürünleri denediğimde kumaş ve işçilik kalitesini hiç beğenmedim, bu nedenle teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmaya ...

4 Mart 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün Instagram ve web sitesi üzerinden 114654 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.643,1...0 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcının hesabında İstanbul Esenler yazmasına rağmen, Gaziantep Şahinbey’de yaşayan bir müşteri olarak siparişim 20 gün boyunca elime ...

Moda Nurgül’den internet üzerinden yaklaşık bir hafta önce 42 beden bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem be...den olarak bana uymadığını hem de kumaş ve işçilik kalitesinin sitede görünen ürünle uyuşmadığını, farklı ve çok daha kalitesiz bir üretim olduğunu fark ettim. 14 günlük yasal cay...

Moda Nurgül sayfasından 4 Mart tarihinde Ziraat banka kartımla toplam 2.758,20 TL tutarında iki kıyafet siparişi verdim.... Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve teslimatta yaklaşık iki haftalık bir gecikme yaşandı. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerden biri yanlış gönderilmişti, diğerini ise üzer...

Moda nurgül butik üzerinden D**** T**** adına 27.02.2026 tarihinde 2 adet takım siparişi verdik. Bedenleri uymadığı için... ürünleri 07.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ ...

Moda Nurgül Butik’ten internet üzerinden 11.04.2026 tarihinde “Diamond tensel kuşaklı ikili takım – bordo – l beden” ürü...nü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iade ve değişim kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. İletişim için WhatsApp hattından kendilerine ulaşt...

Modanurgül internet sitesi üzerinden Alacatı vual takım siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamam...en alakasız, eski ve kullanılmış bir eşofman takımı gönderildi. Gelen ürünün belirgin şekilde giyilmiş, tüylenmiş olması sebebiyle ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişi yakla...

Modanurgul’den arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 24.03 tarihinde 1769 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gelen ürünü...n görselle hiçbir alakası yoktu, bu yüzden değişim talep ettim. Bana ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettim ve...

Moda Nurgül Butik’ten internet sitesine güvenerek yeşil bir takım satın aldım. Sitedeki iade bilgilerinde açıkça iade ve... değişim hakkım olduğu yazdığı için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. 16 Mart’ta verdiğim sipariş, normal sürelerin çok üzerinde, yaklaşık 16 günde elime ulaştı ve 2 Nisan’da tesl...

Moda Nurgül sayfasını Instagram üzerinden görüp 9 Mart tarihinde web siteleri üzerinden bir takım siparişi verdim. Sipar...işim elime ulaştığında ürün, görsellerde paylaşılan takım ile hiç uyuşmuyordu. Özellikle beden olarak m almama rağmen üzerimde adeta çuval gibi duruyordu ve ürünün kemeri de pakett...

Moda Nurgül’den Denizbank banka kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünleri beğenmediğim i...çin bayramdan hemen sonra web üzerinden iade işlemini gerçekleştirdim. 16 Nisan’dan bu yana iade sürecimle ilgili net bir sonuç alamıyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler...

Modanurgul’dan online olarak satın aldığım tesettür takımı iade ettim. Ürünü 27 Mart tarihinde geri gönderdim ancak üzer...inden 13 gün geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki iadem hala banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin bildirildiği ve yapılacağı söylendi fakat buna ...