to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Moda Nurgül’den 4000 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kumaş kalitesi o kadar basit ve kalitesizdi ki, bu kadar beklediğim ürünlerin bu kadar vasat çıkmasına gerçekten şaşırdım.
İade talep ettiğimde iade alamayacaklarını, sadece bir kez değişim hakkım olduğunu ilettiler. Değişim yaptırdıktan sonra gelen ikinci ürünler ise ilkinden bile daha kalitesiz ve vasat geldi, hiçbir şekilde içime sinmedi ve kullanılamayacak durumdalar. Sonuç olarak 4000 TL ödeyip adeta çöpe giden ürünlerle mağdur edilmiş oldum.
Ücret iademin yapılmasını ve bu şekilde müşteriyi mağdur eden kalite ve iade/değişim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının aynı durumu yaşamamasını istiyorum .
Modanurgül’ün internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri olan zımbalı tasarım kot yelek üzerime olmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Mart 2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. İade işlemim üzerinden 37 gün geçmesine rağmen ü...
4 Mart 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün Instagram ve web sitesi üzerinden 114654 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.643,10 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcının hesabında İstanbul Esenler yazmasına rağmen, Gaziantep Şahinbey’de yaşayan bir müşteri olarak siparişim 20 gün boyunca elime ...
20.01.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik üzerinden bir takım siparişi verdim ve 1.750 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. 06.02.2026 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ne kargoya verildi ne de herhangi bir teslimat bilgisi paylaşıldı. Ne zaman yazsam net bir tarih belirtilmi...
13 Nisan’da Modanurgül’ün kendi internet sitesinden toplam 5 parçadan oluşan altüst takımlar sipariş ettim ve ürünlerimi 14 Nisan’da teslim aldım. Ürünleri denediğimde kumaşlarını beğenmediğim için içlerinden 3 takımı iade etmek istedim. Teslimatın 2. Gününde WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp...
Moda nurgül butik üzerinden D**** T**** adına 27.02.2026 tarihinde 2 adet takım siparişi verdik. Bedenleri uymadığı için ürünleri 07.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ ...
Yorumlar