to read complaints and reviews, or file yours.Moda Neva Yanlış Pantolon Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Talebi
Moda Neva adlı firmadan 8 Eylül tarihinde Instagram üzerinden 3 adet pantolon siparişi verdim. 16 Eylül’de ürünler elime ulaştığında, gönderilen pantolonların hem model hem de renk olarak sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşarak iade ve para iadesi talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde irtibat kuramadım. Ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de herhangi bir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulabildim, bu durum nedeniyle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi alınarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
