to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Effect Kızılay şubesinden temmuz ayı sonunda 250 TL’ye bir yazlık pantolon aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, ancak daha sonra pantolonun boyunun birinin kısa, birinin uzun olduğunu ve belindeki bağcıkların eklenerek dikildiğini fark ettim. Ayrıca pantolonun üzerinde Zara etiketi basılarak satışı yapılmıştı. Bugün yolum Kızılay şubesine düştü ve ürünü değişim için götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, iade ya da değişim kabul etmediklerini ısrarla belirttiler. Alışveriş sırasında değişim/iade politikası hakkında da bilgi verilmemişti.
Defolu ve etiketiyle ilgili sorunlu olan bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve mağazanın bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.
Faruk Ekin Ankara Kızılay markasından yaklaşık bir hafta önce pantolon ve canta aldım. Bugün her tüketicinin hakkı olan değişim hakkımı kullanmak istedim ve urunu iade etmek için Kızılay şubesine gittim. İade edip bir tane elbise alacaktım. Kasadaki bayan iademiz yok dedi. Nasıl dedim ürün olmadı de...
21.06.2025 tarihinden Kızılay Moda effect adlı bir mağazadan bir kıyafet aldım ve hiç denemedim beğendiğim için bedenime uygun olduğu için direk alıp çıktım ve kıyafet bildiğin ter kokuyor giyilmiş bir kaç yerinde defosu vardı. Mağaza ile iletişime geçmek istedim ama hiçbir şekilde ulaşamadım numara...
Beğenerek satın aldığım elbisenin eve gelince tüylenmiş olduğunu fark ettim. Aldığım siyah pantolonla birlikte değişim yapmak için mağazaya gittim. Pantolon sorunsuz değiştirilirken, elbisenin değişimi yapılmadı. Elbisenin kumaş kalitesizliği bir yana, değişim politikasındaki tutarsızlık can sıkıcı....
14.09.2025 tarihinde Kızılay Cepken Mağazası’ndan 900 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda (elde yıkama, 30 derece) sökük yerinden açıldı ve yırtıldı. Yaklaşık bir hafta sonra ürünü mağazaya götürdüm, ürünü İstanbul’daki firmaya göndereceklerini ve onay verilirse değişim yapılabile...
30.06.2025 14.49 Ankara Kızılay Meşrutiyet caddesinden 799.99₺ ye bir pantolon satın aldım. Bir kaç dakika sonra ürünün yanlış bedenini aldığımı fark ettim. Almak istediğim beden mağazada olmadığı için iadesini talep ettim. İadesinin olmadığını çek verebileceklerini söylediler. Yasal olarak 14 gün s...
Yorumlar