Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
22 Temmuz tarihinde Modaceyda internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 22072026020309-baj. Sipariş verdiğim gün siparişimin alındığına dair mesaj geldi ve ücret hesabımdan kesildi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen Modaceyda siparişimi kargoya bile vermedi. Site ve iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Ücreti tahsil edilmiş olan siparişimin derhal hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.





