to read complaints and reviews, or file yours.Modaceyda Satıcısının Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi Yasal Hakkımı İhlal Ediyor
Modaceyda adlı satıcıdan 25082026180653-znu numaralı siparişimle bir tunik takım aldım. Ürünün kumaşı ve kalitesi gayet güzel olsa da bedenim uymadı, hem bol hem de kısa geldi. Bu nedenle bugün satıcıya ulaşıp iade etmek istediğimi belirttim.
Satıcı, kampanyalı ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ben de bunun yasal bir hak olduğunu, cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ancak buna rağmen iade işlemini gerçekleştirmeyeceklerini söylediler. WhatsApp yazışmalarında da açıkça iade kabul edilmeyeceği ifade edildi.
Satıcının kampanya bahanesiyle yasal iade hakkımı reddetmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişim için hiçbir kesinti yapılmadan tunik takımın tam bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Eklemeyi unutmuşum.
Satın aldığım tunik takımın bedeninin uymaması nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak satıcı kampanyalı ürünlerde iade yapılmayacağını söyleyerek talebimi reddetti. Yasal iade hakkımı hatırlatarak tam ücret iadesi istedim, ancak yine de iade yapılmayacağını belirttiler. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
