Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35442859
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Moda Ceyda Siparişimi Göndermediler

profile
Emine
Moda Ceyda
13 Mart 18:20
403
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

11.03.2026 tarihinde Modaceyda Hijab üzerinden bebe mavisi balon kol elbise siparişi verdim ve 800 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11032026122--’dir.

Ödemenin alınmasına rağmen ürünün stokta olmadığını belirterek siparişimi göndermediler ve iki gündür ücret iademi yapmıyorlar. İletişimi WhatsApp üzerinden sağlıyoruz; en son dün akşam 20.00’de dönüş yapıldı, sonrasında mesajlarıma cevap verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Ödemesini yaptığım ve tarafıma gönderilmeyen ürün için 800 TL’lik ücretimin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak gerekli resmi yerlere de şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek isterim.

Emine
Emine
13 Mart 15:54
moda-ceydahijab-sikayeti-1.jpg

Demin şikayette bulunduğum marka sorunu çözmek yerine beni Instagram platformundan engelledi.

Emine
Emine
16 Mart 14:48

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Etek İadesi Kargo Takibine Rağmen Firmada Çözüm Bekleniyor

profile
Sevim
Moda Ceyda
12 Mart 15:54
378

Modaceyda isimli firmadan Instagram üzerinden 19 Şubat’ta kapıda ödemeli olarak toplam 4.070 TL tutarında kazak ve etek kombini satın aldım. Sipariş öncesinde iletişimleri oldukça hızlı ve ilgiliydi, ürünler de kısa sürede elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden etek yanlış renkte gönderildi. Bunun üz...

yanlis-renkli-etek-iadesi-kargo-takibine-ragmen-firmada-cozum-bekleniyor-1.jpg

Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve Değişim İstemi İçin Süreçte Belirsizlik

profile
Havana
Moda Ceyda
22 Ocak 15:39
413

İnternet sitesi üzerinden Modaceyda adlı Instagram sayfasına ait olduğunu belirten bir siteden 09.01.2026 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak beden uymadığı için iade talep ettiğimde sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü 14.0...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Haklarım Engellendi

profile
Ali
Moda Ceyda
22 Ocak 23:48
350

Modaceyda adlı Instagram sayfasından 17.01.2026 tarihinde kazak etek kombin, 1268 (yağ yeşili) kodlu ürünü sipariş ettim ve 800 TL ödeme yaptım. 22.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim yağ yeşili kombin yerine haki yeşil, model olarak da farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Haklarım Engellendi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Haklarım Engellendi

Sipariş Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Emine
Modaasiye.com
08 Aralık 2025 19:12
228

25.11.2025 tarihinde modaasiye internet sitesinden biri abiye, biri normal elbise olmak üzere kargo ücretiyle birlikte toplam 318 TL tutarında, 16992 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sitede sipariş durumuna baktığımda ürünlerin Yu...

siparis-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-ve-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok!

profile
Pakize
ModAysem
27 Kasım 2025 18:06
2.097

Modayseme üzerinden 25.11.2025 tarihinde biri kazak, diğeri kaban olmak üzere toplam 860 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sitede...

siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmeti-yok-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmeti-yok-1.jpg
3 Destek
7 Yorum
Benzer Şikayet Yaz