Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci

Modaaksa iade için telefonlara mesajlara asla dönmüyor iade süreci oluşturmak için bile mesajlara bakmıyorlar. Tüketicinin bu kadar yıpratıldığı başka bir site olamaz. Sipariş verdiğim ürün bugün tarafıma ulaştırıldı fakat kumaş kalitesi o kadar kalitesiz ve ürünler büyük ki iade etmem gerekliydi. B...

Modaaksa firmasında değişim için bekletiliyorum, hâlâ bir dönüş yapılmıyor. Sitedeki indirimli ürünlerde iade yokmuş ama sitede tüm ürünleri bu yüzden indirimde gibi göstermişler. Değişim için de ilgilenmiyorlar. Ürün bilgisi de vermiyorlar. 2 Nisan'da ürünüm ellerine ulaşmış, mesaj attılar. Değişim...

Modaaksa internet sitesinden 9 Mart tarihinde etek bluz takım siparişi verdim. Sitede “17.00’dan önce sipariş verirseniz aynı gün kargoda” ibaresi açıkça yazmasına ve Instagram storylerinde de aynı gün kargo vaadiyle paylaşımlar yapılmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ ka...

Modaaksa, iade talebime cevap vermiyor. Ürünümü iade etmek istiyorum ancak firma sorumsuz davranıyor, mesajlara ve telefonlara dönüş yapılmıyor. Bu durum beni mağdur ediyor. İade işlemini gerçekleştirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bir firma bu kadar sorumsuz olmamalı.

Bayramdan hemen önce Modaaksa sitesinden bir ürün temin ettim ve ürün beden olarak olmadı. Bu ürünü iade etmek istiyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istedim fakat dönüş alamadım. Ne yapmamız lazım çok merak ediyorum. Lütfen biri bize ulaşsın artık.