Moda Aksa iletişim

Modaaksa isimli siteden bir elbise aldım. 10 gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. İnstagramdan yazıyorum iki gün sonra döndüler. Arama ısrarıma dayanamayıp en son açtıklarında çarşamba günü kargoya verilecek dediler ancak Instagram'dan da bugün çıkacak denildi. ...

Moda Aksa isimli butikten ayın 22 sinde sipariş oluşturdum fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Sayfalarından da WhatsApp numaralarından da iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüt alamadım. Moda Aksa müşteri temsilcilerinin benimle iletişime geçip siparişimi bir a...

17 temmuzda sipariş verdiğim ürünün 19 Temmuz da kargoya verileceği belirtildiği halde bugün 24 Temmuz ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıyla kaç kez iletişime geçmeye çalıştım. Aramalara cevap vermiyorlar. Mesajlara da aynı şekilde cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir ihmal bu nasıl bir sorumsuzluk.

Modaaksa iade için telefonlara mesajlara asla dönmüyor iade süreci oluşturmak için bile mesajlara bakmıyorlar. Tüketicinin bu kadar yıpratıldığı başka bir site olamaz. Sipariş verdiğim ürün bugün tarafıma ulaştırıldı fakat kumaş kalitesi o kadar kalitesiz ve ürünler büyük ki iade etmem gerekliydi. B...

Modaaksa sitesinden 2 tane takım aldım. Birinin rengini beğenmedim diğeri de defolu geldi. İade etmek istediğimde 3 al 2 öde kampanyası olduğunu sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben öyle bir kampanyadan yararlanmadığımı ve iade etmek istiyorum dedim va hala geri dönüş yapmadılar.

Moda Aksa'dan ürün aldım. Ürünümü iade etmek için 29 mayısta kendilerine gönderdim. İade sürecim için yazdığımda günlerce cevap vermediler. Sonrasında farklı numaraya yönlendirdiler. 30 Haziran oldu hala iadem yapılmadı. Peşine düşmesem yazmasam iadem belli ki yapılmayacak. Bana işlem askıda kaldı g...

Moda Aksa'dan 28 Mayıs'ta sipariş vermiştim, ancak yanlış ürün gönderdiler. İadesini 2 Haziran'da yaptım ve o günden beri ne mesajlarıma geri dönüyorlar ne de ulaşılabiliyorlar. İade ücretini 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yatırmadılar ve müşteri temsilcisi gibi bir muhatap da yok. Çok ilgisiz bir butik...

Moda Aksa Instagram butiği sitelerinden elbise sipariş ettim ve ürün sökük geldi. İademi gerçekleştirdim. Dönüş yapacaklarını söylediler ama hâlâ yapmadılar. Bayram sebebiyle yoğunluk olduğunu söylediler. Bayram biteli bir ay olacak. Alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim. İletişim sıfır; almaya gelin...

27.05.2025 tarihinde Moda aksa dan aldığım etek gömlek takımının altüst bedenleri farklı gönderildi. Takımı kendilerine geri yolladığımda iade mi yoksa değişim mi isteyeceğimi sordular daha da iletişim kuramadık. Sık sık yazmama rağmen asla iletişim kuramıyorum.

Moda Aksa Adlı giyim mağazasından Instagram sayfası üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Banka hareketlerime göre iki ürünün de ücreti kartımdan çekildi. Ancak kargoyla sadece bir ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Instagram hesaplarına hem...

Moda Aksa sayfasından ürün aldım, kargo takip numarası gönderdiler. Ürün gelmedi, kargoyu aradım; takip numarası alınmış ama ürün teslim edilmemiş. Bütün uğraşlarım sonucunda kendilerine ulaştım, kargo firmasıyla ilgili sorun olduğunu söylediler ve halledeceklerini, gün içinde döneceklerini belirtti...

Moda Aksa paranızı alıp telefonlara bakmıyor. Moda Aksadan 24.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ama bir hafta geçmesine rağmen ne bir mesaj ne bilgilendirme hiçbir şey yapılmadı. Sadece dekont atıldı. +90 ***********46 numaralı telefondan markayı aradığımda yanlışlık olduğu ve kargoya verileceğin...

Üç ürün sipariş etmiştim, ikisini aynı göndermişler. WhatsApp numaralarına yazdım, geri dönüş olmadı. Instagram DM üzerinden yazdım, numaranız iletilecek dendi fakat yine geri dönüş yapılmadı. İletişim kurulamıyor. Firmayı şikayet etmeyi düşünüyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. Firma soruml...

İade kodu alamıyorum. WhatsApp üzerinden yazın diyorlar dönmüyorlar. Aradım açmıyorlar İletişim kurmuyorlar ve bir sürü yorum okudum bu marka sürekli böyle yapıyormuş. Keşke almadan önce okusaydım. Ürün asla göründüğü gibi değil benzetilmeye çalışılmış ucuz bir hali. İademin hemen yapılmasını istiyo...

Modaaksa isimli giyim sitesinden 06.05.2025 20:06 tarihinde yaptığım alışverişte görsel ile renk farkı olan ürünü yanlış gönderdiler. Ürün iadesi için günlerce uğraştım ve sonunda iade kodu alıp 17.05.2025 te iade kargom taraflarına ulaştı. O günden beri asla ne iletişime geçebiliyorum ne de bir muh...

Moda Aksa'dan aldığım elbise çok büyük oldu ve sitesindeki görsellerle güç alakası yok. Bugün geldi. Geldiği gibi iade oluşturmak istedim. İadelere WhatsApp üzerinden bakıyorlarmış. Mesaj attım ama saatlerdir ger dönüş sağlamıyorlar. Araya bayram girerse zaten iade süresi dolabilir. Acil bir şekilde...

Modaaksaa online web sitesine üyeliğim var ama siparişimi üye olmadan vermişim fark etmeden ve sipariş numarasının ekran resmini almadım. Sipariş numarasına ulaşamıyorlar. Önceki siparişim olan 19.04.2025 tarihinde yaptığım siparişimin ekran görüntüsünü atıp siparişiniz teslim edilmiştir deyip şaka ...

Bayram için Moda aksadan bir takım sipariş etmiştim. Ürün elime ulaşmadığı halde sipariş durumu teslim edildi deniyor. Önce kargoyla iletişimi geçtim durumu düzeltmek için sonra Moda aksa canlı destekle fakat telefonlarım açılmıyor. Yanıt verilmiyor. Ürün orta da yok kayıp maalesef. İnternetten satı...

Modaaksa'dan aldığım ürün etiketsiz ve özensiz bir paketle geldi. Gömlek yoğun şekilde parfüm kokuyordu ve daha önce kullanılmış gibiydi. Durumu belirterek aynı gün içinde ürünü iade ettim. Ertesi gün ürün ellerine ulaştı ancak kendileriyle iletişim kurmak çok zor, mesajlara dönüş yapmıyorlar. İade ...

İade kabul etmiyorlar. Mesajlara cevap vermiyorlar. Ürünleri de hiç kaliteli değil! Bir firma 2 gün boyunca nasıl dönüş yapmaz? Hiçbir yerden dönüş yapmıyorlar. Ne web sitelerinden ne de WhatsApp hatlarından ulaşılabiliyor.

Mada Aksa nasıl bir alışveriş sitesi? Siparişimde 2 tane ürün vardı, ancak bana gelen ürünlerden biri eksikti. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum fakat asla muhatap bulamıyorum. Kimse dönüş yapmıyor. Madem ürünü göndermediniz, paramı geri iade edin! Hukuki işlem başlatacağımı belirtiyorum, en kısa zama...