to read complaints and reviews, or file yours. 
Mochi eller serbest göğüs pompasını Mart ayında Ebebek mağazasından aldım ve ürün iki yıl garantili. Ancak yaklaşık iki aydır cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Bugün ise cihazı yaklaşık 5 saat boyunca şarjda tutmama rağmen hala tam olarak şarj olmuyor. Şarj...
Mochi eller serbest süt sağma pompasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü E-Bebek mağazasından, 0546**19001 numarası ile faturalı olarak satın aldım. İki adet pompa aldım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Pompa çalışıyor ve süt sağıyor fakat sağdığı sütün büyük kısmı pompa ile meme aras...
"Para iadem sağlndı teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde Manisa E-Bebek mağazasından 2899 TL’ye Mochi elektrikli giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak süt çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullanım kılavuzunu inceledim, parçaları kontrol ettim ve farklı prizlerde denedim ancak sorun çözülmedi. Mochi...
15 Ağustos 2025’te Mochi Türkiye’den Momentum Duo modelini 3.899,90 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum, süt sağmıyor ve ciddi bir can acısı yaratıyor. Firma konu ile ilgilenip bana güncellenmiş haliyle tekrar ürünün motorunu gönderdi. Gönderildiği günden beri de “acaba bende mi so...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Mochi eller serbest pompayı 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Şarja takıp açmayı denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı ve yaklaşık 20 dakikadır açmaya çalışıyorum, herhangi bir tepki alamıyorum. Ü...
Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Mochi eller serbest süt sağma makinesinde, satın aldıktan iki ay sonra sürekli olarak çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışır durumda görünmesine rağmen kesinlikle çekim yapmıyor. Ürünün garantisi iki yıl ve şu an garanti kapsamı...
Baby Mall Eskişehir Tepebaşı mağazasından Mochi eller serbest elektrikli süt sağım pompası satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra tuşları basmamaya başladı. Sorunu çözmek için hem şarj ettim hem de sıfırladım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Bebeğim sadece sağarak beslendiği için, mağd...
"Ürünün üst motor kısmı yenisi gönderildi teşekkür ederim"
Mochi eller serbest sağılabilir göğüs pompasını Haziran ayında Antalya’daki Ebebek mağazasından 2.599 TL’ye satın aldım. Eylül ayında doğum yaptıktan sonra ürünü kullanmaya başladım ve ilk başlarda sağım gücü oldukça iyiydi, yüksek seviyede kullanmama gerek kalmıyordu. Ancak son 10 gündür cihazın çe...
"Yeni bir parça gönderildi ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler."
Şarj sorunu yaşamaktayım. Yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum. Teknik servis formu doldurdum ama geri dönüş olmadı. Ürünümün şarjı dolu olduğu halde. Kullanmaya başladığım ilk dakikada şarj uyarısı verip 10 dakika bile çalışmıyor
Mochi markasına ait giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından 2600 TL'ye satın aldım. İlk aldığımda şarjı tam dolu gösteriyordu ve birkaç gün sorunsuz kullandım. Ancak 3 gün sonra şarjı hızla azalmaya başladı ve son 2 haftadır ise şarj...
Mochi Eller Serbest Göğüs Pompası’nı garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm Ebebek aracılığıyla Mochi’nin kendi servisine ulaştırıldı. Kayıt numaram: 40359992. Ürünü gönderdikten 4 gün sonra servisten bana ulaşılarak sorunun tespit edildiği ve çözülüp kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak...
"Sorunum çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden mochi satıcısından aldığım göğüs pompası, 2 Eylül'de bozuldu ve o tarihten bu yana çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve geri dönü...
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Mochi satıcısından aldığım Mochi Momentum Duo süt sağım pompası, ilk günden beri beklentimi karşılamıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem çok az süt sağabiliyorum (farklı marka bir cihazla kıyasladığımda yaklaşık dörtte biri kadar süt çıkıyor), hem de sağı...
22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mochi Türkiye satıcısından Mochi Momentum Dyo eller serbest göğüs pompası satın aldım (Sipariş No: 484...
Mochi markasına ait Trendyol üzerinden aldığım tekli giyilebilir göğüs pompasında yaklaşık bir aydır pause tuşu çalışmıyor. Ürünü aldığım günden bu yana sadece bu problemle karşılaştım ve başka bir sorun yaşamadım. Sipariş numaram: #10524403420. Ürünüm garanti kapsamında. Henüz Mochi müşteri hizmet...
4 Eylül’de Trendyol üzerinden 25’li Mochi süt sağma poşeti satın aldım (#10481399487). Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk denememde iki farklı poşette de sızdırma problemi yaşadım. Sütü poşetin içine döktüğüm anda hemen sızdırmaya başlıyor, bu nedenle sütümün heba olmasını istemediğim için diğer ...
Mochi eller serbest giyilebilir süt sağma makinesini 3-4 gün önce kullanmaya başladım, ancak cihaz artık çalışmıyor. Makinenin bataryası 20 dakika bile dayanmıyor ve süt sağımı hiç gerçekleşmiyor. Ürünün garanti kapsamında olması ve faturamızın bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur...
26 gün önce Trendyol üzerinden Mochi Türkiye mağazasından “eller serbest” model süt pompası satın aldım (Sipariş No: #10291845928). Ürünü Samsun/Atakum’da teslim aldım ve toplamda 2899,90 TL ödedim. İlk günlerde ürünü aralıklı olarak kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son kullanımımd...
27 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından satın aldığım Mochi Pro süt sağma makinesinin açma-kapama tuşu yaklaşık 2 haftadır tutukluk yapıyor ve çok zor açılıyor. Cihazı başka bir açıdan incelediğimde başka bir sorunla karşılaşmadım, yalnızca açma-kapama tuşunda problem var. Gar...
Mochi marka eller serbest süt pompasını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son bir aydır cihazda ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Ürünü bütün gece şarja takmama rağmen sadece bir diş dolu gösteriyor ve aslında tam olarak şarj olmuyor. Tek bir sağımda bile şarjı bitiyor. Farklı şar...