"Teşekkürler"
Mochi müşteri hizmetleri
91 şikayet
Mochi Poşetlerinde Sızıntı Sorunu Ve Anne Sütü Boşa Gitti, İade Talebi
Balıkesir Avlu E-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce Mochi marka anne sütü saklama poşeti satın aldım. Elimde eski b...ir Mochi kutusu olduğu için yeni aldığım kutuyu hemen kullanmaya başlamadım. Eski kutudaki poşetler bittikten sonra yaklaşık iki hafta önce yeni aldığım kutuyu kullanmaya başladım

Mochi Göğüs Pompası Çekim Gücü Aşırı Ve Süt Çıkarmıyor, Ürün Değişimi İstiyorum
"Ürünüm sıfır ürünle değiştirildi ilgileri için çok teşekkür ederim"

Mochi Giyilebilir Göğüs Pompasında Hızlı Performans Kaybı Ve Şarj Boşalması
Mochi giyilebilir göğüs pompasını e‑bebek mağazasından aldım. İlk aldığım günlerde göğsüm dolu olduğunda 30 dakikalık sa...ğımda 90–120 ml civarında süt alabiliyordum. Ancak daha 1 ay dolmadan, yaklaşık 7. Sağımımdan itibaren cihazın sağım gücü belirgin şekilde düştü ve şu anda yine göğsüm dolu olduğu
Mochi Süt Sağma Pompasının Vakum Gücü Düşük Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Mochi markalı giyilebilir süt sağma pompasını yeni doğum sürecimde kullanmak için satın aldım. Cihazı yalnızca birkaç ke...z kullanmama rağmen bugün itibarıyla vakum gücü belirgin şekilde düştü ve süt sağma verimim ciddi anlamda azaldı. Bu durum hem bebeğimin beslenmesini hem de benim sağlığımı olumsuz

Arızalı Mochi Göğüs Pompası İçin İade Talebi
Kurtköy Pendik E-bebek şubesinden Mayıs 2026 tarihinde Mochi Wearable Breast Pump mwp 2405 model göğüs pompası satın ald...ım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım. Cihaz çalışıyor, motor sesi geliyor ancak sütü kesinlikle çekmiyor, bu yüzden sağım yapamıyorum. Ürünün bu şekilde işlevini yerine getirmeme


Mochi Göğüs Pompasının Düğmesi Çöktü, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Mochi eller serbest giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünün üzerindeki çift çizgi olan açma-k...apama düğmesi önce yaklaşık 1 haftadır çok zor basılır hale geldi, şimdi ise tamamen işlevini yitirdi ve basınca hiç çalışmıyor. Emzirme döneminde aktif olarak kullandığım bir ürün
Mochi Göğüs Pompası Çalışmayı Bıraktı, Garanti Değişim Talebi
Hepsiburada uygulamasındaki Mochi mağazasından aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. ...Yaklaşık 15 gündür ürün bir çalışıp bir çalışmamaya başladı, son 3 gündür ise tamamen sağım yapmayı bıraktı. Ekranda herhangi bir uyarı ya da hata görünmemesine rağmen cihaz süt çe

Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası İçin 21 Milimetre Bağlantı Parçası Temin Edilemiyor
Mochi marka giyilebilir göğüs pompasından iki adet satın aldım. Ürünlerin içinden standart olarak 24 mm flanj çıkıyor an...cak benim ihtiyacım olan 21 mm flanj. 21 mm flanj ne kendi internet sitelerinde stokta görünüyor ne de başka güvenilir bir satış kanalında bulunabiliyor. Kendi ürünlerinin uyumlu y

Mochi Süt Sağma Makinesinin Performans Düşüşü Ve Garanti İadesi Talebi
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mochi marka eller serbest süt sağma makinesi satın aldım. İlk zamanlar çek...im gücü gayet iyiyken, zamanla performansı belirgin şekilde düştü ve Mayıs 2026 itibarıyla en yüksek modda kullanmama rağmen neredeyse yok denecek kadar az süt savmaya başladı. Ürü
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Giyilebilir Süt Sağma Makinesi İçin İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi
26 Mayıs tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Baby Mall mağazasından Mochi markalı giyilebilir süt sağma makinesi satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra çekim gücü gözle görülür şekilde azalmaya başladı ve 20. Günün sonunda neredeyse hiç süt çıkaramaz hale geldi, ürünü kullanamaz durumdayım
Mochi Göğüs Pompası Kısa Sürede Arızalandı, Ebebek’ten Açıklama Bekleniyor
13.02.2026 tarihinde Ebebek Denizli Sümer Park şubesinden Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası satın aldık. Doğum planlaması ...sebebiyle ürünü 18.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladık ancak kalitesine güvenerek aldığımız bu ürün çok kısa bir süre içinde arızalandı ve tamamen çalışmamaya başladı. Ü
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompasının Çekim Gücündeki Düşüş ve Destek Alınamaması
14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mochi giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk iki ay sorunsuz kul...landım ancak yaklaşık iki ay sonra motor kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşamaya başladım. Pompanın çekim gücü belirgin şekilde düştü ve şu anda görevini tam olarak yerin
Mochi Göğüs Pompası Valfi Stokta Yok, Acil Yardım Talebi
Mochi tekli eller serbest göğüs pompasını kullanıyorum ve pompanın valf yedek parçası yaklaşık 1 aydır resmi web siteniz...de stoklara girmiyor. Bebeğimi tamamen sağım yaparak beslediğim için bu parça benim için hayati önem taşıyor, şu an pompayı kullanamadığımdan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayız
Mochi Sipariş Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Mochi’den MCH13437 numaralı siparişi yaklaşık 2 gün önce verdim. Toplam 4.400 TL ödeme yaptım ancak o günden bu yana ne ...bir SMS ne bir e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Siparişim kargoya verildi mi, ne aşamada, hiçbir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı defalarca d
Mochi Giyilebilir Süt Sağma Makinesi Çalışmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Balıkesir Avlu e-bebek mağazasından 3000 TL ödeyerek Mochi giyilebilir tekli süt sağma makinesi satın... aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sütü doğru düzgün çekmediği için Şikayetvar üzerinden daha önce de şikayet oluşturdum ve ürünüm değiştirildi. Ancak değişim sonrası gönderilen
Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Kısa Sürede Arıza Veren Göğüs Pompası
Mochie marka giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 3 ay önce e-bebek mağazasından 2.899 TL ödeyerek aldım. Bebeğimi sağıl...an sütle beslemek için, bana kolaylık sağlaması amacıyla tercih etmiştim. Ancak 8 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında cihaz kendi kendine durdu, ışıkları yanmasına rağmen çekim yapma
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompasının Düşük Süt Çıkarışı Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Henüz 5 aylık bir bebeğim var ve düzenli olarak emziriyorum. Yani bu zamana kadar Mochi giyilebilir göğüs pompasını en f...azla 10 kere kullandım. Son zamanlarda göğsümde bariz şekilde dolu süt varken ve bebeğim tam emmediğinde sağım yapmak istediğimde, pompanın sadece 5–10 ml kadar süt sağabildiğini g
Mochi Süt Sağım Makinesinde 15:89 Hata Kodu Çalışmayı Durdurdu
Mochi marka süt sağım makinesini yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bugün cihaz birdenbire 15:89 hata kodu vererek... kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şu an cihazı çalıştıramıyorum ve kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz
Mochi Solo Pompa Çekim Gücü Düşüyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Yaklaşık 7 aydır sağım yaparak bebeğimi besliyorum. Başka bir markanın elektrikli pompasında, Mochi Solo eller serbest p...ompalarım kıyasla neredeyse 2 kat daha fazla süt çıktısı alıyorum. Elektrikli pompa ile sağım konforlu olmadığı ve günümün yarısı dışarıda geçtiği için, dışarıdayken özellikle Moch

Süt Sağım Pompası 2 Ayda Çekim Gücünü Kaybetti, Garanti Desteği Bulunamıyor
Mochi Türkiye satıcısından Hepsiburada üzerinden satın aldığım süt sağım pompasını yalnızca yaklaşık iki ay kullanabildi...m. Ürünün çekim gücü 3 ay içinde belirgin şekilde azaldı ve şu an yarım saatlik sağım sonrası en fazla 5 ml süt sağabiliyor. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Ürünün 2 yıl ga
Mochi Süt Sağma Pompası 5 Ayda Çekim Gücünü Kaybetti, Garanti Değişimi İstiyor
Mochi eller serbest süt sağma pompasını yaklaşık 5 ay önce satın aldım. İlk aylarda kullanırken bir sorun yoktu ancak so...n 1 aydır çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve artık hiç süt çekmiyor, tamamen işlevini yitirdi. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğim kaliteli bir cihaz olacağını düşünmü
Mochi Göğüs Pompasının Çekiş Gücü Hızla Azaldı
Mochi marka eller serbest elektrikli göğüs pompasını 27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür her kullanımımda çekiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Pompa ilk başta normal çalışıyor gibi görüns
Mochi Süt Pompası Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Mochi tekli eller serbest süt pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün bugün durup dururken hata vermeye başladı, k...endi kendine kapanmıyor ve mod değişikliği de yapılamıyor. Cihaz şu anda düzgün çalışmadığı için pompayı kullanamıyorum. Ürünü e-bebekten satın aldım. Mochi müşteri hizmetlerine u



















