Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Süt Sağma Makinesi Arızası Ve İletişim Sorunu

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 13:19
1.359

Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Mochi eller serbest süt sağma makinesinde, satın aldıktan iki ay sonra sürekli olarak çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışır durumda görünmesine rağmen kesinlikle çekim yapmıyor. Ürünün garantisi iki yıl ve şu an garanti kapsamında.

Sorunun çözümü için önce Mochi markasına e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmedi. Ürünü garantiye göndermek istiyorum fakat hiçbir muhatap bulamıyorum.

Sipariş numaram: #10303518272. Ürünün çalışıp çekmemesi dışında başka bir sorun yaşamadım ve farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün garanti kapsamında onarılarak tarafıma ulaştırılması ya da iade/değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 33975997 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

profile
Kübra
28 Temmuz 2025 12:13
2.667
Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

profile
Huriye
16 Eylül 2025 21:01
665

Mochi Süt Pompasında Sürekli Şarj Sorunu Ve Yetersiz Sağım Deneyimi

profile
Emine
13 Eylül 2025 12:27
915
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süt Pompası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Makbule
04 Kasım 2025 00:39
1.802
arizali-sut-pompasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz