to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süt Sağma Makinesi Arızası Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Mochi eller serbest süt sağma makinesinde, satın aldıktan iki ay sonra sürekli olarak çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Ürün çalışır durumda görünmesine rağmen kesinlikle çekim yapmıyor. Ürünün garantisi iki yıl ve şu an garanti kapsamında.
Sorunun çözümü için önce Mochi markasına e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma da cevap verilmedi. Ürünü garantiye göndermek istiyorum fakat hiçbir muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram: #10303518272. Ürünün çalışıp çekmemesi dışında başka bir sorun yaşamadım ve farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün garanti kapsamında onarılarak tarafıma ulaştırılması ya da iade/değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 33975997 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.
