to read complaints and reviews, or file yours. 
Mob Plus Mobilya’nın Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki şubesinden ünite ve masa takımı aldım. Ancak bana yeni ürün yerine kırık teşhir ürünü gönderildi ve açıkça yanıltıldım.
Ürünlerim 1 gün önce teslim edildiğinde kırık ve teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Konuyu mağaza ile görüştüğümde ise sanki yalan söylüyormuşum gibi davranıldı, böyle bir şeyin olmadığını iddia ettiler. Kanıt istediğimde de teşhir ürününün başka birine satıldığını, bu nedenle bana herhangi bir kanıt sunamayacaklarını söylediler.
Hem kırık teşhir ürün gönderilmesi hem de bu süreçte bana karşı sergilenen tutumdan dolayı mağdur oldum. Mob Plus Mobilya’dan, tarafıma gönderilen kırık teşhir ürünün acilen alınmasını ve ödediğim bedel karşılığında sıfır, hatasız ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
İnegöl Plus Mobilya Kayseri şubesin den Temmuz ayın da Oturma grubu, Yemek odası takımı ve Yatak odası takımı aldım. Ürünleri teslim almadan tüm ücretlerini verdim. Ürünler eksik ve koltuklar teşhir ürünü olarak gönderdiler. Satmış oldukları ürünün servisini gerektiği gibi yapamadılar. Yemek masasın...
Botanik Mobilya Ankara şubesinden 5 ay önce bir köşe takımı satın aldım. Siparişin teslimatı için çok uzun süre bekletildim ve sürekli olarak üretici firma bahane edilerek oyalandım. Nihayet teslim edilen köşe takımı ise beklentimin çok altında çıktı; ürün yüzeysel olarak kirli, havlanmış ve kullanı...
Zen Mobilya Ankara Sincan Vatan Caddesi şubesinden aldığım Nova Chester koltuk takımı teslim edildiğinde, takımın bir parçasında yırtık, diğerinde ise çizik vardı. Teslimat günü montaj ekibi de bu durumu gördü. O günden beri, yani yaklaşık 3 haftadır mağazayı arıyorum ve her defasında “tamir için ar...
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Özbay Mobilya şubesinden salon ve koltuk takımı aldım. Ürünler 30 Nisan’da teslim edildi. Teslimat sırasında konsol, masa ve TV ünitesinin kırık olduğunu gördüm, TV ünitesi kurulduktan sonra da yan yattı. Hemen mağazayı arayıp durumu bildirdim ve kırık yerlerin fotoğr...
Mayıs ayında Ankara’da Hisar Mobilya’dan yaklaşık 180-210 bin tl tutarında bir düğün paketi satın aldım. Teslim edilen tüm ürünler (gardırop çekmecesinden aynalara kadar) kırık ve eksikti. Sipariş veya fatura numarası da tarafıma verilmedi. Teslimattan bu yana mağazayı aradım, servise başvurdum ve m...
Yorumlar