Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İsteğine Cevap Almayan Firma Ve Zorunlu Fatura Ödemesi

İptal İsteğine Cevap Almayan Firma Ve Zorunlu Fatura Ödemesi
İptal İsteğine Cevap Almayan Firma Ve Zorunlu Fatura Ödemesi
25 Haziran 13:27199

Taahhütsüz Aboneliğimi İptal İçin Firmaya Ulaşamıyor, Ödeme Zorunda Kalıyorum
Aramalarıma ve mesajlarıma cevap verme gereği duyulmuyor.
Kullanmadığım halde fatura ödüyorum ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz. Gerektiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

30 Haziran 09:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Vesile Hanım, Taahhütsüz aboneliğinizi iptal etmek için firmamızla iletişime geçmekte zorlandığınızı öğrendik. Yaşadığınız gecikmeyi tamamen anlıyoruz. İsteğinizi en kısa sürede çözmek adına, aboneliğinizin iptal talebini sistemimizden çıkarttık ve bundan sonraki tüm ödemeleriniz durdurulmuştur. Ücretsiz iptal işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleşmiştir. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mobilfree Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Hâlâ Fatura Geliyor

16 Mayıs 2025 18:06397

İptal ettiğim abonelikten sürekli fatura geliyor. Adıma olan cihazı gönderdim, faturaları ödedim. Aylardır arayıp borcum...

İptal Edilen Abonelikten Hâlâ Fatura Geliyor
1

Millenicom Abonelik İptali Sonrası Faturalar Devam Ediyor!

22 Ocak 2024 15:52223

Yaklaşık 7 ay önce aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. 'Tamam' dediler ve ileri ki aylarda baktım hâlâ fatura geliy...

Türk Telekom Onayım Olmadan Beni İnternet Tarifesine Geçirdi!

23 Ekim 2023 13:39256

Türk Telekom'dan 1 yıllık taahhütlü internetimin taahhüdü sonlanınca onayım olmadan beni taahhütsüz pahalı bir tarifeye ...

1

Millenicom Aboneliği İptal Ettirmek İstiyorum

9 Ağustos 2023 17:04639

Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum interneti kullanamıyorum aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bir de bu müşteri temsi...

Millenicom Abonelik İptali Ve Müşteri Temsilcisine

8 Ağustos 2023 23:06820

Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum interneti kullanamıyorum aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bir de bu müşteri temsi...

1 Destek