İptal İsteğine Cevap Almayan Firma Ve Zorunlu Fatura Ödemesi


Taahhütsüz Aboneliğimi İptal İçin Firmaya Ulaşamıyor, Ödeme Zorunda Kalıyorum
Aramalarıma ve mesajlarıma cevap verme gereği duyulmuyor.
Kullanmadığım halde fatura ödüyorum ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz. Gerektiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sayın Vesile Hanım, Taahhütsüz aboneliğinizi iptal etmek için firmamızla iletişime geçmekte zorlandığınızı öğrendik. Yaşadığınız gecikmeyi tamamen anlıyoruz. İsteğinizi en kısa sürede çözmek adına, aboneliğinizin iptal talebini sistemimizden çıkarttık ve bundan sonraki tüm ödemeleriniz durdurulmuştur. Ücretsiz iptal işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleşmiştir. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mobilfree Müşteri Hizmetleri Ekibi





