to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kendim ulaşmak durumunda kalsam da birkaç günlük uğraş sonucunda haksız fiyatlandırmayı düzelttiler. Teşekkürler."
Mobilfon’un buyback hizmeti kapsamında Media Markt Piazza Maltepe İstanbul mağazasına telefonumu teslim ettim. Teslim öncesinde aynı mağazada iki kez ...
Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin alt yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Mobilfon satıcısından satın aldım. Cihazın garantisi bitmek üzere. Dört gün önce telefonumun bataryası bir anda şişti ve arka camı kırıldı. Olaydan önce batarya zaten hızlı tükeniyordu, fakat dün telefonu şarja taktığımda bir saat...
Hepsiburada üzerinden Mobilfon adlı satıcıdan bir telefon siparişi verdim. Kargoya verilmediğini görünce durumu sordum, ancak siparişin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Stokta olmadığı halde iptal işlemi benim tarafımdan yapılmış gibi gösterilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde firmay...
13.01.2023 tarihinde Mobilfon sitesi üzerinden iPhone 14 Pro max 265gb cihazım için 50800 TL ön fiyat teklifi aldım bu fiyat üzerinden telefonu gönderdim. 17.01.2024 dw müşteri hizmetleri aradı ve fiyat olarak nokta hatasız telefonum için 35000 TL teklif verdiklerini belirttiler. Sitelerinde ön değe...
Galaxy s20 marka telefonumda şarj ve ses problemi var, şu an 4. Kez oldu. Garantiye gönderdiğim telefon gitti gitti geldi. Aradan 3 ay geçti. Sorunu çözmediler, daha doğrusu sorunu kendilerince çözüyorlar. Gönderdikleri yazıda 'kontroller sağlandı, şu değişti' şeklinde yapılan işlemleri belirtiyorla...
12.04.2024 tarihinde Teknosa aracılığı ile mobilfon satıcısından yenilenmiş 1 yıl garantili iPhone 11 aldım. Ekran ve pil değişmiş cihaz geldi. Buraya kadar her şey normal. Fakat 16.02.2024 tarihinde telefona kılıf takarken ekran kasadan ayrıldı. Teknosa satıcı ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Fak...
Mobilfon'dan 22.12.2023 tarihinde. Satın aldığım Cihaz bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Firmayı arayıp müşteri hizmetlerine görüştüğümde ellerinde stok olmadığı Gerekçesiyle gönderilmediğini ve iptal edildiğini söyledi. Bununla ilgili tarafıma hiçbir beyan ve sözlü ulaşım sağlanm...
"Daha çok beklemeden sonuçlandığı teşekkürler"
Mobilfon teknoloji'nin Pazarama'daki mağazasından 9 Kasım 2023 tarihinde Samsung Galaxy s20 model yenilenmiş telefon siparişi verdim ancak gelen ürün ...
"Mobilfon ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumu bugün çözdüler kurye ile adresime gönderdiler. Çok hızlı oldu tekrar tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce telefonumu mobilfon servisine gönderdim. Telefonun anakartının arızalı olduğunu ve değiştireceklerini söylediler ve 10 gündür gönde...
Merhaba, Haftasonunda Pazarama sitesinden almış olduğum "Yenilenmiş - Çok İyi" kategorisinden sipariş ettiğim neredeyse 30.000 TL 'ye aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum bugün (Perşembe günü) öğleden sonra elime ulaştı. Kutuyu açmadan şubeye gidip açmak istediğimi belirtince Müşteri Hizmetle...
"Atahan bey ve hilal hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim mağduriyetimi çözdüler"
2 adet almış olduğum ürününün 1 tanesini 12.10.2023 tarihinde ürünü mobilfon firmasına kargo ile iade ettim fakat hala ücret iadesi gerçekleşmedi. Bug...
Mobilfon firmasına 3 adet cihaz gönderdim. Gönderdiğim cihazlardan biri için verdikleri teklif fiyatı oldukça düşüktü ve para gönderimi hızlı bir şekilde yapıldı. Ancak garantisi devam eden cihaz için teklif fiyatı çok düşüktü ve iade talep ettim. Cihazları Hepsijet firmasına teslim ettim ancak firm...
"Problemim bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Sayın Arkadaşlar, 3 ay kadar Mobilfon isimli şirketten Yenilenmiş Apple se telefon aldım, telefon geldiğinde batarya orijinal olmadığı için hata ver...
"Teşekkürler"
İPhone 11 64GB siyah olarak aldığım telefon elime iPhone 11 128 GB lila olarak geldi. Bana gönderilen faturadaki IMEI ile cihazın IMEI tutmuyor müşter...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
02.08.2023 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Mobilfon 'dan aldığım iPhone XS ürün bugün elime ulaştı. Fakat sipariş ettiğim ürün çok iyi durumda yazm...
Mobilfon'a gönderdiğim telefonumun tek problemi ekranının kırık olması. Kasa darbeli, ekran piksel, kamera lekeli vs gibi saçma bir sürü kusur bulup komik bir teklif verdiler. Telefonumda asla bu problemler yoktu. Müşteri hizmetleri de çok yavaş doğru düzgün ilgilenmiyorlar.
Konu açık ve nettir Mobilfon devletin sunduğu hiçbir sertifikayı hak etmiyor sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ayrıca yenilediği veya yenilemiş saydığı telefon bozuk çıkıyor. Görüldüğü gibi birçok şikayet aynı tonda bende bu kervanda biriyim fakat hakkımı yasal süreçleri değerlendirerek hareket ett...
Hepsiburada üzerinden mobilfon adlı firmadan telefon aldım. Ancak bir ay içinde telde arızalar belirli. Bu yüzden garantiye gönderdim. Nitekim bana söyledikleri gibi siteden arıza formu oluşturdum ve verilen kod ile ücretsiz gönderim sağladım. Ancak kargo firması teslim almadıkları için ürünü bana k...
