Bilgi Ve Onay Dışı Mobiclub Aboneliği İptali Ve 319 TL İade Talebi

Telefon hattıma bağlı olarak bilgim ve onayım dışında Mobiclub isimli servise abonelik tanımlanmış ve bu abonelik için aylık 319 TL ücret yansıtılmış görünüyor. Herhangi bir başvuru, onay veya üyelik talebim olmamasına rağmen 3480 numaralı göndericiden spam olarak işaretlenen SMS’ler almaya başladım ve bu SMS’lerde hattıma Mobiclub servis aboneliği tanımlandığı, aylık 319 TL alınacağı ve aboneliğin yenileneceği yazıyor.

Şu anda faturama bu ücret bir kez yansımış durumda, bir sonraki faturada da yeniden yansıyacağından endişe ediyorum. Ben bu servise hiçbir şekilde bilinçli bir onay vermedim, herhangi bir siteye girip üyelik başlatmadım, SMS ile gelen şifreleri de kullanmadım.

Mobiclub adıyla hattıma tanımlanan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve bilgim dışında kesilen 319 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin tekrar etmemesi için hattım üzerinden tüm katma değerli servislerin kapatılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Bu ay içerisinde ikinci bir kesinti daha yapılması halinde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim.