İzinsiz Mobiclub Aboneliği Ücret İadesi Talebi
İşim gereği indirmem gereken bir uygulamayı telefona yüklerken karşıma telefon numaramı yazmam gereken bir ekran çıktı. Numaramı yazıp onayladıktan sonra gelen şifreyi girdim, hemen ardından 3480’den bir SMS geldi ve Mobiclub multimedya servis aboneliğimin başladığı yazıyordu. Mesajda, bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınacağı belirtilmiş.
Ben bu hizmete bilerek ve isteyerek üye olmadım, herhangi bir sözleşme, açık onay veya net bir bilgilendirme görmedim. SMS gelir gelmez aboneliği iptal ettim ancak bu sistemin işleyişini kesinlikle doğru bulmuyorum, resmen istemeden yanıltıcı bir duruma düşürülen bir abonelik gibi görünüyor. Ücret belki küçük gibi görünebilir ama prensip olarak bu şekilde haberim olmadan başlatılan bir üyeliği kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan bu izinsiz başlatılan Mobiclub aboneliğine dair alınan 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, hattıma bu tür servislerin aboneliklerinin bir daha otomatik olarak tanımlanmaması için gerekli tüm engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.


