to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum MNG AVM FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack Sport Memory Form model spor ayakkabının iç taban kısmında yaklaşık 2 ay önce sökülme ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü günlük kullanım dışında başka bir şekilde kullanmadım ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum.
FLO mağazası çalışanı ayakkabının fotoğrafını çekerek inceleme talebi oluşturdu. 43870030103429430017 numaralı alışverişime ait fp250928-096-0156519 numaralı inceleme talebim sonucunda, üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak, sıradan markaların ürünlerinde bile bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmazken, Lumberjack gibi bir markanın ayakkabısında bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi devam eden ürünümün doğru ve detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini, gerekirse değişim veya iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Şubat 2025’te Erzurum Merkez MNG AVM’den oğlum için Lotto Norwell B PS 5FX model spor ayakkabı satın aldım. Ürün fazla kullanılmamasına rağmen, yaklaşık 4-5 ay içinde yanlarında ve bez kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bir çocuk ayakkabısında böyle bir sorun yaşanması kabul edile...
1 yıl önce Eskişehir Espark AVM'deki FLO mağazasından Lumberjack Memory Foam kadın spor ayakkabı satın aldım ve 2 yıl garanti için ek ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce ayakkabının arka kısmındaki iç astarda deformasyon ve yıpranma oluştu, ayrıca içinde sert bir kısım meydana geldi. Bu durum son 2 haf...
Bolu Highway FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra topuk ve çoraplık kısımlarında yırtılmalar, ayakkabının kırılma noktalarında ise belirgin deformasyonlar ve boya atması meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde yıkamad...
Ben Erzurum MNG AVM FLO'dan ayakkabı aldım. Buradan şikayet ettim ama hâlâ bir sonuç çıkmadı. Gerekirse tüketici mahkemesine gideceğim. Aradılar, ilgileniyoruz dediler fakat üzerinden 1 ay geçti, hâlâ ortada bir şey yok. Bir de orijinal ayakkabı olacak.
FLO Marmara Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bilek kısmı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ürünü sadece 2 saat kadar kullandım ve hemen değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, üründe herhangi bir ku...
Yorumlar