Chloe Parfümü Sahte Olarak Satılan Beymen Ve Trendyol Mağazalarında Güven Sarsıntısı

Chloe Nomade 75 ml parfümü uzun zamandır kullanan ve kokusunu çok iyi bilen biri olarak, Beymen’den ve Trendyol üzerindeki Chloe mağazasından yaptığım son iki alışverişte ithalatçı firma mm Kozmetik kaynaklı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kısa bir süre içerisinde aynı parfümü iki kez sipariş verdim, fakat gelen koku o kadar kalitesiz, ağır ve alışılagelmiş orijinal kokudan o kadar farklıydı ki ürünün sahte veya en azından ciddi şekilde standart dışı olduğunu düşündüm.

Siparişi verir vermez kokuyu fark ettiğim için iade sürecini başlatıp ürünleri geri gönderdim ve ücret iadem yapıldı. Ancak asıl problemim, hem Beymen gibi güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir markanın hem de Trendyol üzerindeki Chloe mağazasının hâlâ aynı ithalatçı firma mm Kozmetik ile çalışıyor olması. Chloe’nin kendi internet sitesinden yönlendirildiğimiz, güvendiğimiz satış noktalarından bu şekilde ürünler gelmesi güven duygumuzu tamamen zedeliyor.

Ben, orijinal ürün satın aldığımı düşünerek bu markalara güvenip alışveriş yaptım, fakat karşıma her seferinde aynı ithalatçı firma çıktı ve yaşadığım bu deneyim sebebiyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir güven kaybı yaşadım. Beymen’in, Trendyol Chloe mağazasının ve ilgili markaların acilen mm Kozmetik ile olan iş birliklerini ve tedarik süreçlerini gözden geçirerek tüketiciyi mağdur etmeyecek, gerçek anlamda orijinal ve standartlara uygun ürün satışı konusunda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.