Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Edilmiyor

profile
25 Haziran 2025 10:04
8.117

Mm Grup (Magna Kozmetik A.Ş.)'den aldığım parfümün orijinal olmadığını düşünüyorum. Boyner'den aldığım ve yıllardır kullandığım Chloe parfümünü incelemeye gönderdim. Boyner'den ana üretici firmaya gönderildiği ve orijinal ürün olduğuna dair bir mektup aldım. Fakat detaylı araştırınca, aslında üretici firma değil ithalatçı firma olduğunu öğrendim. Bu parfümü yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Türkiye'den ve yurt dışından birçok yerden alan biri olarak, parfümün orijinal olmadığına eminim. Kalıcılığı yok, sıktığım anda kokusu hemen uçuyor, üstelik bolca sıkmama rağmen. Bu parfüme yaklaşık 5.000 TL ödedim ve bu durumu asla kabul etmiyorum. Firmayla iletişime geçtiğimde bana, 'EDT olabilir, o yüzden uçabilir' gibi açıklamalar yaptılar. Ancak parfüm EDP ve sattıkları ürünü kendilerinden çok daha iyi tanıyorum; uzun yıllardır kullandığım tek koku olduğu için. Parfümün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Kimse parasını çöpten toplamıyor. Eğer gereken yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım çünkü yüzde yüz eminim ki bu parfüm orijinal değil.

aldigim-parfum-orijinal-degil-ve-iade-edilmiyor-2.pdf
aldigim-parfum-orijinal-degil-ve-iade-edilmiyor-1.pdf
profile
1 Destek
25 Haziran 2025 13:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
Burcu
Burcu
25 Haziran 2025 15:15

Kime göre ya da neye göre orijinal? Kendi ürününüzü kendiniz kontrol ediyor ve bu orijinaldir diyorsunuz. Sadece burada bile sizinle ilgili onlarca şikayet var herkes parfümlerin kalıcı olmadığından bahsediyor acaba bunların farkında mısınız? Ben paramı helal etmiyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruyorum. Ben bu parfümü eğer yurt dışından almasaydım ve gerçek kalıcılığını bilmeseydim bu kadar bu işin peşine düşmezdim. Asla orijinal değil!

26 Haziran 2025 08:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ekrem
20 Aralık 2024 01:57
900
Parfüm Kalıcılığı Sorunu Ve İade Süreci
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Burberry Parfüm Kalitesizliği

profile
21 Haziran 2024 09:02
779
Burberry Parfüm Kalitesizliği

Boyner'den Aldığım Burberry Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

profile
Birsen
24 Temmuz 2025 19:43
410
boynerden-aldigim-burberry-parfumde-koku-ve-kalicilik-sorunu-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2024 11:08
2.945
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Tom Ford Hayal Kırıklığı

profile
Gokhan
28 Kasım 2024 21:59
1.184
Boyner'den Aldığım Tom Ford Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz