Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mitsubishi Electric Genleşme Kaynaklı Katır Kütür Ses Problemi

6 Eylül 2024 14:495.607

Geçen sene Mitsubishi elektrik klima aldım İzmir Dayhan mühendislik ten klima montajlandı. Bu arada klimayı yazın 3 4 ay soğuk serinleme ihtiyacı için satın aldım. Klima geldi montajı yapıldı fakat ilk günden soğutma esnasında klimadan tıkır tıkır ses gelmeye başladı servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum servis analiz sonrası iç üniteyi değiştirdi. Sanırım sorun iç ünite değildi ve şikayetimiz yine devam ediyordu bu sefer yapılabilecek başka bir şeyin olmadığını söylediler bunun üzerine Mitsubishi müşteri hizmetlerinden Türkiye arıza sorumlusu şafak bey ile yolumuz kesişti bize yaşanan talihsizliğin giderilmesi için İzmir merkezli ay bir klima arıza tespit merkezine yönlendirdi. Sonunda randevulaşıp arıza tespitine geldiler bu sefer gelen personel dış ünitenin veriminin yüz de yüz üzerinden daha fazla verimli çalıştığını bu sebeple iç ünite de fazla soğumanın etkisi ile genleşme. Sesi meydana geldiğini. Söyledi. Ve dış ünite değişimi talep ediyoruz dedi. Bende bir müşteri olarak ben bu klimayı hiç kullanmadan bu sorunları yaşadım iç ünite değişti şimdi. Sizde dış ünite değişecek diyorsunuz dedim. Ben bu ürünü bu şekilde istemiyorum komple götürün muadili ne ise yenisini getirmenizi talep ediyorum dedim bunu üzerine yetkililer görüşüp komple değişmiş kabul ettiler fakat bu onay süre zarfında kış gelmişti. Doğal olarak klimayı hiç kullanmadan değişti. Önümüzde sezonda kullanacaktık ki bir de ne göreyim aynı şikayet şiddetle devam ediyor kimse ilgilenmiyor. Onca marka var iken bir dünya para verip kurumsal firmadan bir ürün tercih ettim bin pişmanım köpekler gibi. Pişmanım şikayetim devam ediyor gidip de yarı fiyatlı uygun klima alanlar çatır çatır kullanıyor biz Mitsubishi elektrik klimayı aldığımız günden beri maalesef yüzümüz gülmedi. Ve bizimle. Doğru dürüst ilgilenen olmadı olmuyor da. Şimdi bin pişmanım eğer buradan Mitsubishi yetkililerine sesleniyorum Allah rızası için bir sesimi duyan olur ise yardım etmelerini sattıkları ürünün arkalarında durmalarına davet ediyorum. Mitsubishi  Electric klima pişmanlıktır.

6 Eylül 2024 15:17 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Ramazan
6 Eylül 2024 15:18

Mitsubishi Electric Türkiye arıza sorumlusu şafak bey ile görüşmek istiyorum mümkünse bir üst yetkili ile görüşmek istiyorum sıkıntımın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

7 Eylül 2024 20:52

Ben de mitsubishi iyi sogutuyordur diye aliyim dediydim sizin sorunu görünce daha arastircam

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Mitsubishi Electric Klimanın Çok Pis Koku Salması

12 Haziran 2024 21:475.331

İzmir Alsancak Talatpaşa'dan Mitsubishi Electric bayisi olan Dayhan Klima'dan 10 yıl garantili bir klima aldım. Klimayı ...

Video Şikayetler

Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

EnviroME MSZ-AP42VG Logo
Mitsubishi Electric
EnviroME MSZ-AP42VG
Detaylı İncele