to read complaints and reviews, or file yours.Şekerli Kola Ve Hasarlı Ambalaj İçin Yetersiz Çözüm
Bugün Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten King Chicken menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte gelen kolalar resmen şekerli su gibiydi, tadı normal kola ile alakası yoktu. Ayrıca kolaların ambalajları zarar görmüş, sanki yolda ciddi şekilde çalkalanmış gibi duruyordu.
Durumu hemen Tıkla Gelsin ile paylaşıp ürün değişimi talep ettim. Görüşmede değişim yapılacağı söylendi, ben de bu beyana güvenerek bekledim. Ancak sonrasında ürün değişimi yapılmak yerine, herhangi bir açıklama olmadan sadece 66 TL tutarında Tıkla Para yüklenip konu geçiştirildi. Yaklaşık 330 TL ödediğim bir sipariş için, sorunlu ürünler değiştirilmeden ve net bir muhatap bulamadan bu şekilde geçiştirilmek istemiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetten memnun kalmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ürünlerin bedelinin tamamının iade edilmesini veya siparişimin eksiksiz ve düzgün bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
