Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mitas Müzik Hesabına Giriş Şifresi E-Posta İle Ulaşmıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor

Umut
Mitas Müzik
220
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüldü”

Mitas Müzik sistemine hem Android telefon üzerinden hem de bilgisayardan web sitesi aracılığıyla erişim sağlayamıyorum. Daha önce telefona gelen SMS kodu ile sorunsuz giriş yapabiliyorken, yaklaşık 3–4 gündür giriş şifresi sadece e-posta adresine gönderiliyor ancak spam klasörü de dahil olmak üzere hiçbir şekilde şifre e-postası ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyoruz.

Yaşadığım sorun üzerine web sitesindeki destek formu üzerinden son 2 gündür her gün kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma tekrar erişebilmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için e-posta ile gönderilmesi gereken giriş şifrelerinin tarafıma ulaşacak şekilde sistemlerinin kontrol edilmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Umut
18 Haziran 20:27

Teşekkürler çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mitas Müzik'te Çelişkili Süreç Bilgileri Ve Gelir Raporu Gecikmesi

Can
Mitas Müzik
962

Mitas Müzik ile aylardır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Tarafıma sürekli çelişkili ve net olmayan bilgiler veriliyor, s...

Mitas Müzik'te Çelişkili Süreç Bilgileri Ve Gelir Raporu Gecikmesi
5 Destek

Spotify Hesabım Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

Deniz
Spotify
678

Android telefonumda kullandığım Spotify hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için “şifr...

Mitas Müzik'te Şarkı Yayınlama Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi

Fatih
Mitas Müzik
1.463

"Mitaş Müzik hakkında daha önce yaptığım olumsuz yorumu düzeltmek istiyorum. Firma benimle telefonla iletişime geçti ve son derece nazik bir şekilde konuyu açıklığa kavuşturdular. İki tarafın da tam olarak anlaşamamasından kaynaklanan bir problem olduğu belirtildi ve gerekli düzenleme sürecinin başlatıldığı söylendi. Tarafıma, Pazartesi–Salı gününe kadar gerekli düzeltmelerin yapılacağı ve her şeyin yerine oturacağı bilgisi verildi. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve iletişimden çok memnun kaldım. Özellikle Furkan Bey’e ilgi ve anlayışı için ayrıca teşekkür ediyorum, gerçekten çok yardımcı oldu. Bu nedenle önceki olumsuz yorumumun dikkate alınmamasını, yerine bu memnuniyetimi belirttiğim güncel görüşümün esas alınmasını rica ediyorum."