Mitas Müzik IOS Uygulamasında İçerik Yüklenemiyor Ve Destek Talebi Oluşturulamıyor

Mitas Müzik’te iOS uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma üç gündür giriş yaptığımda hiçbir içerik görüntüleyemiyorum. Uygulama sürekli “hiçbir şey yüklenemedi” hatası veriyor ve bu nedenle hesabımdaki hiçbir bölüme ulaşamıyorum.

Sorunu iletmek için uygulama içinden destek talebinde bulunmak istediğimde de aynı şekilde “yüklenemedi” hatası alıyorum ve destek talebi bile oluşturamıyorum. Yani hem hesabımı kullanamıyor hem de resmi bir destek kanalı üzerinden durumu bildiremiyorum.

Hesabımın en kısa sürede düzeltilmesini, uygulamadaki görüntüleme ve hata sorunlarının giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.