Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Missha Eksik Ürün Gönderip Ücreti İade Etmiyor.

Trendyol Ve Missha Eksik Ürün Gönderip Ücreti İade Etmiyor.
Trendyol Ve Missha Eksik Ürün Gönderip Ücreti İade Etmiyor.
Trendyol Ve Missha Eksik Ürün Gönderip Ücreti İade Etmiyor.
Trendyol Ve Missha Eksik Ürün Gönderip Ücreti İade Etmiyor.
+3
Merve
27 Mart 2024 19:31
1.284

22 Mart 2024 tarihinde 8254155393 teslimat numarası ile Trendyol üzerinden Missha dan iki ürün siparişi verdim. Biri temizleme jeli diğeri göz kalemiydi. Göz kalemi kutudan çıkmadı. Trendyol'a ve satıcıya durumu bildirdim ancak kamera kaydı var deyip geçiştirdiler. Kayıtları istediğimde veremeyiz diyorlar. Bana kanıtlamanız lazım değil mi dediğimde firmamız inceledi cevabı alıyorum. 315 liram çöp oldu kısaca. Bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım. Yıllardır alışveriş yapıyorum. Beyaz eşya bile aldım. Bu kadar alışverişin bu kadar para harcamanın karşılığı bu olmamalıydı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER e de yazacağım. İşlemler sonuçlanınca da hesabımı sileceğim. Madem arkamda durulmuyor o zaman bir kıymeti yok. Kutuyu kuzenimle birlikte açtım. Hiçbir hasarı yoktu. Poşetinde yırtık da yoktu. Poşetin üzerinde kalem olduğu yazıyor. Trendyol kargo firmasını arayın diyor. Trendyol un kendi kargo firması ile geldi oysa. Onlara sorduğumda ürünün içeriğini göremediklerini söylüyorlar. Özellikle firmanın kendilerine nasıl gönderdiklerini sordum. Paketli olarak ellerine geldiğini söylediler. Kargomu kamera ile açmam gerekiyormuş onu anladım. Art niyetim olsa daha pahalı olan temizleme jeli gelmedi derim. Kamera kayıtlarını görmek istiyorum. Tabi onda da kamera da koyup ürünü sonradan çıkarma durumunuz da olabilir. Siz bana güvenmiyorsanız ben de size güvenmiyorum. Missha nın yorum kısmında eksik ürün konulduğuna dair pek çok yorum yazılmış. Tek ben değilim demek ki. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Betül
09 Mart 2024 12:02
1.472
Missha Ambalajsız, Koruyucusuz Ürün Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlaması
Missha Ambalajsız, Koruyucusuz Ürün Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlaması

İrem
17 Eylül 2024 19:38
554
Gratis Eksik Ürün Gönderilmesi
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Helin
21 Mart 14:40
1.642
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Selen
16 Ocak 22:38
510

Aleyna
15 Kasım 2024 15:57
614
Online Alışverişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz