Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum


Missha'nın kendi sitesinden bir hafta önce BB krem siparişi vermiştim ve indirimliydi; ayrıca kapıda ödeme seçeneği vardı. Ancak hala siparişim gelmedi ve kargoya verildiğine dair bir mesaj bile almadım. Umarım, 'fiyat arttı' denilerek siparişim iptal edilmez. Bir an önce ilgilenirseniz memnun olurum.

Öncelikle merhaba. Bugün BB krem almak için siteye girdim fakat sadece aradığım numarası değil neredeyse bütün BB kremlerin stoğu tükenmiş. 1 hafta kadar sonra elime ulaşması gerekiyor fakat zaten kargonuz da yavaş. Hem kargo hem stok yenilenme derken sanırım 1 ay sonra elime ulaşacak. Stoklar ne zaman yenilenir acil?


Trendyol'dan satın aldığım Missha marka güneş kremi için dün ödediğim fiyatın artması nedeniyle, siparişim tarafıma bir sebep belirtilmeden iptal edildi. Satın aldığım ürünün iptal edilmesine anlam veremiyorum. Ödemeyi gerçekleştirdim ve genel olarak firmadan memnunum; ancak, ücret iadesini iki haft...

Missha'dan perşembe günü 2 adet güneş kremi 1 adet BB krem siparişi verdim. Ürünlerin ücretini ödemeye çalışırken kredi/banka kartının çalışmadığı yalnızca kapıda ödeme ve havaleyle ödeme gerçekleştirileceği yazıyordu. Ben de havale yöntemini seçtim. 1074 TL olan alışveriş ücretim havaleyle 1094 TL'...

Bir hafta önce Missha'dan sipariş verdim ama sonra sipariş ile ilgili herhangi bir mesaj, e-posta veya siparişin takip numarasını alamadım. Siparişlerim kısmında görüyorum ama orada da kargo ile ilgili bir bilgi yok. Siparişin iptali ile ilgili de bir mesaj alamadım!?!? Kargo firması bile yazmıyor!
Missha sitesinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat sürekli bir sorun oluşuyor. Siparişi tamamladığımda, sistem sadece kargo ücretini kartımdan çekmeye çalışıyor. Sepetime eklediğim ürünlerin fiyatı ödeme aşamasında görünmüyor. Naked peeling jel satın almak istiyorum ancak sistem yalnızca hesabımdan...
Yorumlar