Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Faturam Yanlış Kesildi, Personelin Azarlayıcı Üslubu Beni Rahatsız Etti

profile
Ekaterina
05 Nisan 21:34
3

14 Mart tarihinde Missha Bursa şubesinden yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kurumsal fatura talep ettim, fatura bilgilerimi de eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen kurumsal olmak üzere talep ettiğim faturayı, şahıs faturası olarak kestiler.

Ertesi gün tekrar mağazaya gittim ve bu kez de yaklaşık 1.800 TL’lik ek alışveriş yaptım. Yine kurumsal fatura talep ettiğimde, mağazada çalışan küpeli beyefendi azarlayıcı bir üslup kullanarak bana “Ben size ayrı faturayı keseceğim” dedi. Ancak buna rağmen hâlâ doğru bir şekilde düzenlenmiş kurumsal faturalarım tarafıma ulaştırılmadı.

Hem yüksek tutarlı alışveriş yapmış olmama rağmen faturamın talep ettiğim şekilde kurumsal olarak kesilmemesi hem de çalışan personelin bu süreçteki üslubu ve verdiği sözleri tutmaması beni oldukça rahatsız etti. Missha’nın, ilgili Bursa şubesinde yaşanan bu durumla ilgilenmesini, kesilen hatalı faturaların iptal edilerek kurumsal faturalarımın doğru bilgilerle yeniden düzenlenip tarafıma gönderilmesini ve personelin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Sur Yapı'da İlgisiz Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Eslem
28 Şubat 2025 16:17
1.386

profile
Dilek
25 Kasım 2023 22:52
2.476

Ankamall Missha Şubesinde Kırıcı Ve İsteksiz Müşteri Yaklaşımı

profile
Melis
24 Aralık 2025 11:57
860

Missha Mağazasında İlgisiz Ve Ters Davranış Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Melike
09 Ekim 2025 20:49
1.145

Missha Ankamall Çalışanların Tavrı

profile
Deniz
05 Eylül 2024 13:30
3.133
Missha Ankamall Çalışanların Tavrı
Benzer Şikayet Yaz