Trendyol Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu
Tam anlamıyla hayal kırıklığı. Yıllardır alışveriş yaparım ve müşteriyi mağdur edecekleri hiç aklıma gelmezdi. İki ayrı ...satıcıdan ürün aldım, ürünler olmadı, iade işlemi başlattım. Fakat iade ettiğim ürünler Trendyol'un kendi kargo firmasından kaynaklı ikisi de yanlış firmaya teslim edildi. Firmanın...
Missha Kaba Ve Çözümsüz Müşteri İlişkisi Deneyimi
Missha'nın daimi müşterisiyim. Yıllardır ürünlerini kullanırım ancak genellikle mağazadan alışveriş yapmayı tercih ederi...m. Bu sefer internet üzerinden alışveriş yaptım ve bir hafta içinde 5 sipariş verdim. Siparişlerim sorunsuz ve hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ancak siparişlerimi aldıktan kısa bir...