to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Miss Defne Balıkesir şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubedeki çalışanların tutumu her zaman oldukça umursamaz ve ilgisiz. Hizmet kalitesinden memnun kalmıyorum ve çalışanların davranışları beni rahatsız ediyor.
Aynı gün içerisinde terzi işlemi için 5000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak hiçbir terzi işlemi yapılmadığı gibi, ayrıca temizleme ücreti adı altında da ücret alındı. Üstelik bu işlemlerle ilgili herhangi bir belge, fiş veya fatura da verilmedi. Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili işletmeye geri bildirimde bulundum fakat ilgilenilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve şubede müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum. Çalışanların davranışları konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
2 Eylül Salı günü Balıkesir Karesi’deki Yaymacılar Caddesi No:39 adresindeki Mis Defne Balıkesir şubesinden satın aldığım gelinlikle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım ve beğendiğim gelinlik ile bana teslim edilen gelinlik birbirinden farklıydı. Farklı olduğunu belirttiğimde ise mağaza ye...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Miss Defne Van şubesine gelinlik denemek için gittik. Mağazada uzun boylu, kilolu bir personel ile karşılaştık. Üç gelinlik denemek istediğimizi belirttik ancak sadece iki tane deneyebileceğimizi söyledi. Denemeden nasıl seçim yapacağımızı sorduğumuzda i...
18 - 24 Ekim 2025 tarihleri arasında Adana Reşatbey Mahallesi’indeki Melisima mağazasından 27.500 TL’ye bir elbise ve yanında ücretli bir aparat satın aldım. Elbisenin tadilatının ve kuru temizlemesinin yapılacağı, bana bu şekilde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak elbiseyi almaya gitti...
15 Temmuz 2025 tarihinde Hazemrentalldress Mamak şubesinden yeşil taşlı abiye kiraladım. Ürünün o tarihe kadar kiralanmadığı ve mağazada olduğu için başkaları tarafından denenmiş olabileceği belirtildi. Kuru temizleme yapılacağı söylendi, fakat 29.08.2025 tarihinde kargo ile teslim aldığımda abiyede...
Beni çok hayal kırıklığına uğratan ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim mağazadan bahsetmek istiyorum. Satın aldığım elbiseyi tamirat için terziye verdim ve bana bir haftadan önce veremeyeceklerini, ancak adrese kargolayabileceklerini söylediler. Fakat 500 lira tutan kargo ücretini bana yansıtacakla...
Yorumlar