to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Elbisede Bakım Ve Tadilat Yapılmadan Teslim Mağduriyeti
18 - 24 Ekim 2025 tarihleri arasında Adana Reşatbey Mahallesi’indeki Melisima mağazasından 27.500 TL’ye bir elbise ve yanında ücretli bir aparat satın aldım. Elbisenin tadilatının ve kuru temizlemesinin yapılacağı, bana bu şekilde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak elbiseyi almaya gittiğimde, hiçbir bakım yapılmamıştı; ne kuru temizlemeye verilmiş ne de tadilat yapılmıştı. Boncukları dökülüyordu, üzerindeki süsler kopmuştu ve elbisenin uçları kirliydi. Mağaza çalışanları, zamanım olmadığını bilmelerine rağmen, işlemleri yapmadan ürünü bana teslim etmeye çalıştılar. Üstelik şikayetimi ilettiğimde tavırları oldukça rahatsız ediciydi ve herhangi bir özür bile dilemediler.
O kadar yüksek bir ücret ödeyip böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten çok üzücü. Elbisemi işlerim bittikten sonra kuru temizlemeye verip tadilatının yapılmasını ve en azından bir özür bekliyorum.
