Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

10.04.2026 tarihinde 20.10 Afyon Otogar kalkışlı, Amasya varışlı Mis Amasya seferini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati gelmesine rağmen yaklaşık 1 saat geç kaldı ve hâlâ otogarda bekliyorum.
Bu süre boyunca firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne de otogardaki yetkililerden herhangi bir açıklama alamadım. Soğuk havada uzun süre dışarıda beklemek zorunda kaldık ve bu durum hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından bizi çok zor durumda bıraktı.
Yaşadığımız gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




