Mirlers Tekstil Ürünler Tarafımıza Hiç Gönderilmedi
3 Ekim tarihinde Mirlers Tekstil üzerinden iş yerimiz için polar ceket siparişi verdim ve toplam 6.492,16 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına ve sipariş onayım oluşturulmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünler tarafımıza hiç gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firmaya hem telefon numaralarından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp yazışmalarında 16177 numaralı siparişime ilişkin olarak bilgi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç hakkında net bir cevap alamadım. Telefon ve WhatsApp üzerinden muhatap bulamıyor, siparişimin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderim yapılmayacaksa da 6.492,16 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.



