Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim

Sipariş Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim
Sipariş Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim
Sipariş Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim
Sipariş Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim
+1
5 Aralık 2025 12:481.324

Minnoşkids’ten internet üzerinden verdiğim 25 Kasım 2025 tarihli 101738 numaralı siparişimde 3 adet kız çocuk pantolonu aldım. Ürünler 3 Kasım Çarşamba günü kargo ile elime ulaştı, sadece deneme amaçlı giydirdik ve bedenlerinin küçük olduğunu gördük.

Ürünler elime ulaştıktan sonraki 3. günde, mümkünse aynı ürünlerin bir beden büyüğü ile değişimi için firmaya WhatsApp hattı üzerinden yazdım. Ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım görüldü bilgisi dahi almıyorum ve başka bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Ürünleri yalnızca denediğimiz, kullanmadığımız ve kısa süre içinde geri dönüş talebinde bulunduğumuz halde muhatap bulamıyor olmak beni mağdur ediyor. Aynı ürünlerin bir beden büyükleriyle değişiminin en kısa sürede sağlanmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

5 Aralık 2025 14:25

Minnoşkids’ten internet üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde 101738 numaralı siparişimi verdim ve 3 adet kız çocuk pantolonu satın aldım. Ürünler 3 Aralık Çarşamba günü kargo ile elime ulaştı. Sadece deneme amaçlı giydirdik ve bedenlerinin küçük olduğunu gördük. Pantolonların bedeni 11-12 yaş, ben ise aynı ürünlerin 12-13 ve 13-14 yaş bedenleri ile değişimini istiyorum.

Ürünler elime ulaştıktan sonraki 3. Günde, mümkünse aynı ürünlerin bir beden büyüğü ile değişimi için firmaya WhatsApp hattı üzerinden yazdım. Ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarımın görüldüğüne dair bile bir bilgi alamıyorum ve başka bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Ürünleri yalnızca denediğimiz, hiç kullanmadığımız ve kısa süre içinde değişim talebinde bulunduğumuz halde muhatap bulamıyor olmak beni mağdur ediyor. Aynı ürünlerin 12-13 ve 13-14 yaş bedenleriyle değişiminin en kısa sürede sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Kasım 2025 13:011.047

Ekim 2025’te Instagram üzerinden Minnoşkids Butik’ten çocuk kıyafeti 2’li takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında heme...

Yanıltıcı Ürün Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Yanıltıcı Ürün Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Yanıltıcı Ürün Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
2 Destek
1

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Kaba Davranışla Mağdur Oldum

13 Kasım 2025 12:03985

07 Kasım 2025 tarihinde Minnoskids’ten aldığım sipariş (sipariş numarası: mn029318) ile gelen 6 pijamadan 3’ünü beğenmed...

1 Destek
1

Yanlış Ürün, Zor İletişim: İade Sürecinde Mağduriyet

11 Haziran 2025 10:372.925

24.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, 25.05.2025 tarihinde kargoya verildi. 31.05.2025 tarihinde kapıda kredi kartı i...