to read complaints and reviews, or file yours.Minnoskids’ten Kusurlu Çocuk Taytları İçin Ücret İadesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Minnoskids’in kendi web sitesinden çocuklarım için birkaç parça kıyafet sipariş verdim. Özellikle 3-4 yaş için tayt aldım ancak gelen taytlardan iki tanesi sanki kalan kumaşlar değerlendirilmiş gibi kusurlu dikilmiş. Bel kısımları o kadar dar ki ancak Yenidoğan bebeğe olabilecek kadar küçük, bacak kısımları da incecik çubuk gibi duruyor ve bu nedenle ürünleri kullanma imkânımız yok.
Ürünler bana cumartesi günü teslim edildi. Teslimat sonrası durumu anlatmak için firmaya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca firma indirimli ürünlerde değişim kargosunu müşteriye ödettiği için, indirimli diye aldığımız ürünler gidiş–geliş kargo bedelleriyle birlikte aslında hiçbir şekilde avantajlı olmuyor.
Minnoskids’ten 5 Kasım tarihli 209652 numaralı siparişimde yer alan kusurlu iki tayt için herhangi bir kargo ücreti yansıtılmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hem hatalı ürün hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
