to read complaints and reviews, or file yours. 
Minnoşkids Butik’in internet sitesinden 650 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Yaş ve beden oranı dengesiz olduğu için ürün çocuğuma uymadı ve değişim talep ettim. Değişim sürecinde benden hem ekstra ücret hem de kargo bedeli talep edildi.
WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, kanunen koşulsuz şartsız iade veya değişim hakkım olmasına rağmen ısrarla benden 75 TL ve 100 TL olmak üzere ek ödemeler istendi. Sonuç olarak 650 TL’lik ürün, bu ek taleplerle birlikte bana 825 TL’ye mal oldu. Tüm bu sürece rağmen mağduriyetimin ücretsiz şekilde giderilmedi ve haklı talebim karşılanmadı.
Firmadan, değişim sırasında tahsil edilen tüm fark ücretlerinin ve ekstra kargo bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, elimdeki yazışma ve ödeme belgeleriyle gerekli tüm resmi şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Ekim 2025’te Instagram üzerinden Minnoşkids Butik’ten çocuk kıyafeti 2’li takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen dikiş hatalarını ve materyalin polyester olduğunu fark ettim. Ürünün kalitesi internet sitesinde gösterildiği gibi değildi. İade için hem arayarak hem de mesaj atarak yetkililer...
Minnoşkids’ten internet üzerinden verdiğim 25 Kasım 2025 tarihli 101738 numaralı siparişimde 3 adet kız çocuk pantolonu aldım. Ürünler 3 Kasım Çarşamba günü kargo ile elime ulaştı, sadece deneme amaçlı giydirdik ve bedenlerinin küçük olduğunu gördük. Ürünler elime ulaştıktan sonraki 3. günde, mümkü...
30 Kasım tarihinde Minnoşkids internet sitesi üzerinden tamamı çocuk ürünü olan toplam 6 adet takım, elbise, kazak ve tayttan oluşan bir sipariş verdim. 103363 numaralı bu sipariş için Ankara Sincan’daki adresime gönderim yapılacaktı ve 1.310 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün itibar...
28 Nisan'da elbise siparişi verdim ve 325 TL ödedim. Ödemeyi IBAN ile yaptım ancak yanlış ürün geldi. Ürünü iade etmek için ekstra olarak 70 TL kargo ücreti ödedim. İade talebim karşılanmıyor. Farklı bir elbiseyle değişim yapmak istediklerini ve bunun için yüksek bir fiyat talep ettiklerini söylüyor...
Aldığım elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ilk başta bana para iadesi yapılmayacağını, sadece ürün değişimi yapılabileceğini söylediler. Daha sonra başka bir numaradan para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ben de ürünü kargo ile iade et...
Yorumlar