to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Bu bir şikayet ve uyarı mesajıdır. Miniso web sitesinden 11.09.2023 tarihinde aldığım sırt çantasının fermuar bölümü bozulduğu (hem fermuarı kendi kendine açıldığı hem de tutma bölümü koptuğu) için müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bana WhatsApp'tan mesajla geri döndü. Sırt çantalarının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Sadece bavul ve elektronik eşyalar garantili dendi. Halbuki tüm ürünler 2 sene garantilidir ve biz de buna göre alım yaparız. 8 ayda bozulacak ama garantisi olmayan bir çanta için para vermeyiz. Sevdiğim bir markaydı. Ama bu konuda yardımcı olmamaları ve bir mesajla olayı geçiştirmeleri kendilerine yakışmadı. Hayatımda ilk defa bir marka için buraya yazıyorum. Çünkü başka insanlar benim yaşadıklarımı yaşamasın. Saygılar.
16.08.2025 tarihinde Pendik Marine Mudo mağazasından eşimle birlikte yüklü bir alışveriş yaptık. Çıkmadan önce eşim bavul almak istedi. Özellikle mağaza yetkililerine "Her yerden bavul alınmaz, güvenemem" dedim. Onlar ise ısrarla "2 yıl garantisi var, kırılırsa bile kapsıyor, fermuarına kadar her şe...
31 Ekim 2023 tarihinde Boyner online'dan aldığım New Balance çantanın teslimi yapıldı. Sırt çantası olması sebebiyle her gün kullandığım bir çanta değildi. Bir yılda 30 gün ancak kullanmışımdır. Çocuğum da yok, o kullansın ben kullandım diyeyim. 10 ay sonra ana fermuarlardan biri kırıldı, Boyner'le ...
Bundan 2 hafta Miniso ya tekrar bir valiz bıraktım fermuar tamiri için daha önce başka bir valizim için beni tam 1 buçuk ay bekletmişlerdi. Şimdi tekrarlanmaz umarım diyerek aynı setin kabın boy olan valizimi bırakmıştım. Ve yine aynı şekilde 2 hafta geçmesine rağmen yine mağazaya kendim gittim. Ve ...
Öncelikle herkese merhaba. Geçen hafta Miniso isimli online mağazadan 68756 sipariş numaralı, 2 adet boyun yastığı siparişi verdim. Ancak birisi sıkıntılı çıktı; yamuk duruyor ve fermuarın kapanma kısmında dikiş kısmı açılmaya başlamış. Buna istinaden ürünü geri gönderdim. 18'inde ellerine geçmesine...
27.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Boyner mağazasından aldığım Polo marka sırt çantasının fermuarı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 01.08.2025 tarihinde bozuldu. Garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü sonra, tamiri yapıldı denilerek ürünü almam istendi. Ancak teslim alma...
Yorumlar