Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Minisan
  • Minisan Garanti Kapsamındaki Sobamın Ücretsiz Tamiri İçin Acil Destek Talebi
ID:35542685

Minisan Garanti Kapsamındaki Sobamın Ücretsiz Tamiri İçin Acil Destek Talebi

profile
Oğuz
Minisan
24 Mart 19:20
1

Minisan markasına ait Maximus model elektrikli sobam Mart 2026 itibarıyla arızalandığı için İstanbul’daki tüm yetkili servisleri tek tek aradım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, görüştüğüm tüm servisler garantili ürünlere ancak ücret karşılığı bakabileceklerini, çünkü Minisan’ın kendilerine ödeme yapmadığını ve firmanın battığını söylediler.

Minisan’ın web sitesine girdiğimde sitenin kapandığını gördüm, fabrikanızı aradığımda ise telefonlara güvenliğin bakıldığını ve fabrikanın kapalı olduğunu, şu an için kapalı olduklarını ilettiklerini öğrendim. Ortada ne aktif bir teknik servis ağı ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulunmuyor.

Garantisi devam eden bir ürünün sahibi olarak bu durumdan son derece mağdurum. Elektrikli sobamın garanti koşullarına uygun şekilde ücretsiz olarak tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse tarafıma yeni bir ürün tedarik edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Niyazi sonucu yetersiz buldu

ECA Pelet Sobanın Arızası Giderilemedi, Mağduriyet Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Niyazi
ECA
22 Aralık 2025 20:09
617

ECA Elanus pelet kalorifer sobam 18 Aralık’ta, annemi acil olarak hastaneye kaldırıp eve döndüğümüzde hiçbir hata kodu vermemesine rağmen çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni en yakın bayiye yönlendirdiler. Ertesi gün, 19 Aralık’ta gelen yetkili servis sobaya baktı ancak soru...

Minisan Çalışmayan Isıtıcı

profile
İbrahim
Minisan
11 Mart 02:41
130

08.03.2026 tarihinde saat 20:58 civarında Şok market ’ten Sunday sfh-01 fanlı ısıtıcı satın aldım. Eve gelip ürünü prize taktığımda cihaz çalışıyor olmasına rağmen kesinlikle sıcak hava vermedi. Sıfır aldığım ürünün ayıplı çıkması üzerine ertesi sabah hemen müşteri hizmetlerini aradım, fatura, görse...

Minisan Çalışmayan Isıtıcı
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Minisan Bana Bildirimde Bulunmadan İade İşlemlerini Başlattı

profile
Bedirhan
Minisan
29 Kasım 2023 20:01
2.491

Minisan mini soba almıştım. Bir tuşu çalışmıyordu sorunun düzeltilmesi için ürünü geri gönderdim. Bana herhangi bir bildirimde bulunmadan para iadesi yapmışlar. Şu anda ürünün fiyatı daha pahalı. Ben zaten para iadesi yapacağınızı bilseydim ilk aldığım gibi iade edip aynı fiyattan yine sipariş ederd...

Benzer Şikayet Yaz