Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Mını Küçük Bir Parça İçin Pandizotun Komple Değişimi Mağduriyeti

Mını Küçük Bir Parça İçin Pandizotun Komple Değişimi Mağduriyeti
Mını Küçük Bir Parça İçin Pandizotun Komple Değişimi Mağduriyeti
Mını Küçük Bir Parça İçin Pandizotun Komple Değişimi Mağduriyeti
profile
Mesut
22 Nisan 2025 09:17
4.908

2023 model Mini Cooper countryman aracımın bagajındaki pandizotun (otomobillerin arka camı ile arka koltuğu arasında kalan parça) sol ipliği koptu. Aracımı yetkili servis olan Eskişehir BMW teknik oto'ya götürdüğümde, bu ipliğin değiştirilemeyeceğini, yalnızca komple pandizot parçasına servis verildiğini ve ancak bu şekilde değiştirilebileceğini söylediler.

Ufacık bir parça için (belki 10 TL bile etmeyecek) komple pandizotun değiştirilmesi müşteri açısından oldukça mağdur edici bir durumdur. Öncelikle mağduriyetimin giderilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ileride başka kişilerin de bu durumla karşılaşmaması için o küçük iplik parçasının da servis kapsamında değiştirilebilir olmasını istiyorum. Bu durum, "mini" gibi bir markaya yakışmayan bir eksikliktir.

06 Mayıs 2025 10:38 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Mesut
Mesut
27 Mayıs 2025 18:33

Sebep bile sunmadan reddetti marka. Ufak bir ip parçası için çözüm olarak komple pandizotu yaklaşık 1000 Euro ya değiştirilebileceğini belirttiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
20 Kasım 2023 13:21
9.938
"Çok teşekkür ederim."
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Honda Civic'te Garanti Dışı Bırakılan Bagaj Pandizotu Sorunu

profile
Abdullah
21 Temmuz 2025 21:36
3.458

Honda Civic Bagaj Pandizotu Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor

profile
Emine
10 Temmuz 2025 22:04
3.805
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
12 Temmuz 2024 12:48
6.028
"Marka konu ile yeterice ilgilendi, servis bedelinde işçilik ücreti almadı, ilave olarak %20 daha indirim uyguladı. Teşekkürler..."
BMW Kosifler Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz