to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Mini Cooper aracımın her iki farının etrafındaki nikelaj far çerçevelerinde yaklaşık bir senedir kabarma ve k...enetlerde kopma sorunu yaşıyorum. Her iki tarafta da nikelaj kısımlarında ciddi bozulmalar mevcut ve görüntü olarak araca hiç yakışmayan, kalite algısını zedeleyen bir durum ortaya
"Firmaya ilgisi için teşekkür ederim."
"Çözüm odaklı davranıp hızlıca dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Mini Cooper far çerçevesi sorunu. 2022 model, 25.000 km’deki Mini Cooper ar...acımın ön far çerçevesi tırnakları, motor ısısı kaynaklı olarak özelliğini
30.12.2025'de Eskişehir Borusan’dan Mini Cooper Favoured/Preferred donanım paketine sahip bir araç satın aldım. Satış sü...recinde, özellikle mobil uygulama üzerinden ön iklimlendirme, yani uzaktan kabin ısıtma/soğutma özelliğinin bu donanım paketi kapsamında olduğu, satış temsilcisi c*** Bey tarafında
"Hızlı dönüş verildi. İsteğim karşılandı."
29.12.2025'de randevu alarak Borusan Samandıra Mini Cooper yetkili servisine 2023 model, 35.000 km’deki Mini Countryman ...al4 aracımla, ekranda ön fren balatası uyarısı çıktığı için gittim. Servis danışmanı araca bakacağını söyleyip ayrıldı, döndüğünde ön ve arka fren balatalarının bitmek üzere olduğu
05.12.2022’de İzmir özgörkey firmasından sıfır olarak eşimin üzerine aldığımız Mini Cooper 5 kapılı aracım sürekli arka ...fren balatası uyarısı veriyor. Muğla menteşe’de Beyhan Oto yetkili servisinde Sürekli değişim yapılıp para isteniyor, en son 10.09.2025’te de aynı durum yaşandı.” garanti teknik ek
Mini Cooper 2015 1.5 dizel aracımda otobanda giderken bir anda tahrik arızası vererek motor performansını kaybetti, cidd...i bir kazadan son anda kurtulduk. Sonra çekici ile sanayiye gittiğimizde aracın beynine mazot kaçırdığını ve bunun Minilerde kronik bir sorun olduğunu öğrendik. İzmir'de yetkili se
"Sorunumuz başarlı şekilde çözüldü. Özellikle bütün Borusan Otomotiv ekibine, Samsun Kosifler Oto'nun ekibinden İpek Ocak Hanım'a ve Defne Kapusuz Hanım'a, Trabzon Dinamik Oto yetkili Mini servisindeki Sergen İskender beye ve Trabzon Kosifler Oto'dan Ediz Değermencioğlu beye olağanüstü ilgilerini, desteklerini ve muhteşem profesyonellikleri için çok teşekkür etmek istiyorum, çok minnettarım. Beni bu zor süreçte yalnız bırakmadığınız için ve bütün ilginiz için gerçekten sağ olun. Hem firmanızın bir çalışanı olarak hem de güveneceğim bir marka olarak göze çarpan fark yarattığınız için gerçekten teşekkür ederim. Süreç ne kadar uzun ve zor da olsa sayenizde bizi memnun eden bir çözüme ulaştık. Mini gibi bir markası yok hakikaten, herkese örnek oluyorsunuz. Aracımızdan ve hizmetlerinizden çok memnun kaldık. Herkese tekrar çok teşekkür edip yeni yılınızı şimdiden kutluyorum, başarıları dilerim."
24 Eylül'de Borusan Çayyolu Mini Cooper yetkili servisine arka balata değişim uyarısı için aracımı götürdüm. Bana ön bal...ataların da değişiminin yakın olduğu ve istersem değiştirebileceklerini söylediler. Ben de yakın zamanda tekrar uğraşmamak adına kabul ettim. Daha sonra balataların eskiye göre bir
23 Mart 2024 tarihinde teslim ettiğim ve Aksigorta tarafından ekspertiz onayı alınarak ilgili parçaların sipariş edildiğ...i Mini Cabrio marka aracım, halen parça beklemektedir. Türkiye'ye BMW ve Mini parçaları sadece Borusan Oto tarafından getirilmekte ve aracım İstanbul Oto'nun elinde bulunmaktadır.
07 ** 068 plakalı Mini Cooper marka aracımla Antalya Kepez varyantını çıkarken aracım aşırı ısınma uyarısı ile gaz kesmi...ş ve aracımı sağ şeride çekip çekici yardımı ile tüm servis bakımlarının yapıldığı Antalya Kosifler Oto'ya çekilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda daha önce hiç yaşanmamış bir duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
