E-Denklik Başvuru Sürecinde Tıkanıklık

Aylardır e-denklik sitesinden başvuru alamıyorum. Tüm belgelerimi, bilgilerimi sisteme yüklüyorum fakat son aşamaya geldiğimde yüklenme işareti çıkıyor ve öyle takılı kalıyor. Dosyalarımın hiçbiri 1 MB'ın yarısını bile aşmıyor, hepsi 500 KB'dan küçük dosyalar fakat hâlâ aynı sorun. Dosyalarımı silip tekrar yaptım, farklı bir uygulama üzerinden fakat hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayardan da denedim, telefondan da, arkadaşlarımın telefonlarından da denedim, olmuyor. Hep aynı hata. Arıyorum ve sorunu bildiriyorum, sistemde bir sorun olmadığını söylüyorlar. Lütfen birisi yardımcı olsun, çok zor durumdayım.