Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor, Mağdurum

İnternet şifremi unuttum ve giriş yapamıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri beni hattan atıyor. Lütfen artık sorunumu çözün, gerçekten paramla rezil oluyorum. Bu firmadan en kısa sürede bana geri dönüş sağlamanızı istiyorum. Ben arıyorum, müşteri hizmetleri ise yüzüme kapatıyor. Sorunumu giderin, 3 gü...
XDSL Hizmet Numarası Bilgisi Bilinçli Olarak Paylaşılmıyor!

Millenicom abonesiyim. Operatör değişikliği yapmak istiyorum. Xdsl hizmet numarasını vermemek için direniyor firma. Ne çağrı merkezi ne WhatsApp hattıyla kimseye ulaşamıyorum. Numaramı vermemek için direndiğini düşünüyorum firmanın. Herhalde müşteri kaybetmek istemiyorlar. Madem böyle bir çabanız va...
Millenicom'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Erişilemeyen Bilgiler Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Millenicom müşteri hizmetleri çağrı merkezi gibi bir hizmet yok. Eski numaram kayıtlı diye hiçbir bilgime erişemiyorum. Sıfırlamak için arıyorum, 'Telefonunuza şifre geldi.' diyor ama numaram yok diyorum, sistem karışıyor. Şimdi, eğer bu mesajı görüp de bana dönmeyen Millenicom'a sesleniyorum: İptal...
Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Merhaba, Millenicom müşteri hizmetlerine 4 gündür bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden aranacaksınız denmesine rağmen kimse aramadı. Mağdur edildim. Hizmet numarasını öğrenemedim. Millenicom pişmanlıktır. Sinirden eşimle kavga ettim, beni mahvettiler, her yeri kırıp döktüm. Yazıklar olsun.
Millenicom SMS Şifresi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Millenicom online işlemler SMS şifresi gelmiyor. Website ve app uygulama üzerinden SMS olarak şifre gelmiyor. Defalarca Müşteri hizmetlerini arayıp, sıkıntımı söylediğimde problemim çözülmedi. Böyle devam ederse iptal edeceğim interneti. Defalarca Müşteri aradım. Sonuç yok.
Millenicom Satış Sonrası Mağduriyeti

Dün Millenicom'a internet hizmeti için başvurdum. Gün içerisinde şifre bilgileri ulaştı. Akşamında gayet iyi çalışan internet sabah o kadar yavaşladı ki kullanamayacak seviyeye geldim. Ulaşmak için 2 saat harcadım. Maalesef satış sonrası hizmetle alakalı büyük sorunları var. Ama iş yeni müşteri olun...
Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu
İnternet bağlantımızı sağlayalı bir hafta oldu. İnternet hizmetini satın alırken yarım saat boyunca benimle telefonda ilgilendiler. Ancak verilen kullanıcı adı ve şifre ile sadece babam internete erişebiliyor, annem ise bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum ve mesaj bırakmam...
Millenicom Erişim Kısıtlaması Yaşatıyor.
Millenicom erişim kısıtlaması yaşatıyor. Güvenli internet hizmeti istememe ve kullanıcı adı şifre ile girdiğim sistemlerinde kapalı olmasına rağmen 4 defa müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayetimi bildirdim ve ilgililere bildirdiklerini yazıp sorunumu düzeltmediler.
Millenicom Kurulum Sonrası Destek Sıkıntısı

Millenicom'dan internet başvurusu yaptım. Görevliler binaya gelerek kurulumu gerçekleştirdiler ancak bu kadar! Ne kullanıcı adı ne de şifre verildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor. Ürün satın alırken iletişim kolayken, sonrasında destek almak imkansız. Ayrıca WhatsApp destek hattı d...
Millenicom Müşteri Aboneliğine Geçişte Yaşanan Sıkıntılar!

Millenicom servis sağlayıcısına yeni abonelik için internet üzerinden iki gün önce başvurdum. Başvurumun hemen ardından tarafıma geri dönüş yapıldı. İlk tanıtım esnasında geçişin kolay olacağı ve herhangi bir kesinti yaşanmayacağı belirtilmişti. Ancak beklenenin aksine, bir gün boyunca geçiş işlemi ...
Millenicom Yalancı Konumuna Koyuluyor
Model şifresini almak için dört kez aradım. Şifrenin mesaj olarak gönderileceği söylendi; ancak mesaj ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. İnternet bağlantısı yetersiz, cihazlar sorunlu ve şifre ulaşmıyor. Firma, herhangi bir hata olduğunu kabul ...
Millenicom İnternet Sağlayıcısı Sorumsuzluğu Hakkında

İnternet servis sağlayıcımı değiştirip, ilgili firmaya geçiş yaptım fakat tarafıma gelen, kullanıcı ismi ve şifre ile modemi kurduğum halde, internet bağlantımın olmadığını gördüm. Bunun üzerine aradığım müşteri hizmetleri, arıza kaydı oluşturduklarını söylemelerine rağmen, halen internet bağlantım ...
Millenicom Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

19.12.2023 tarihinde Millenicom müşterisiyim. Ne işlem yapmak istesem müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifre değiştirmek istiyorum ancak kime derdimi anlatacağımı bilmiyorum. Böyle bir firma olamaz. Muhatap alacağımız kimse yok; saatlerce arıyorum, hep boşuna. Mağduriyetimin giderilmesini talep ...
Millenicom Abonelik İptali İçin Kimseye Ulaşamıyorum
Abonelik iptali yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattı eski numarama şifre gönderiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Arıyorum ancak yine başarılı olamıyorum. Farklı bir internet aboneliği yaptım, lütfen bu konuda mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum.
Millenicom Sistemde Kayıtlı Numaramı Değiştiremiyorum

Millenicom da kayıtlı cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum. Muhatap yok. İnternetim iki haftadır yok ve hala çözüm bulunamadı. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Dalga geçer gibi sistemde kayıtlı numaranıza şifre gönderdik girin diyor. Zaten sorun bu. Eski numaram k...
Millenicom İnternet Kurulumu Yapmaya Gelmiyorlar

Millenicom internete başvurdum. Hızlı kurulum hızlı internet diye. Çabuk bağlantı ve kurulum olur diye. Ama yarın 8. Gün olacak daha bir şey yok ortada üstelik arayıp niye böyle diyebileceğim bir iletişim numarası yok. İletişim kanallarını denedim bilgilerimi girdim size gönderilen şifreyi girin diy...
Millenicom Ve Anlamsız Sürekli Atılan Spam SMS'leri

Millenicom hayatımda gördüğüm en kötü en saçma firma. 100 tane saçma SMS atıp duruyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon hizmet numarası ne diyorum kendisi de bilmiyor internet bağlayacağız altı üstü bir tane üstelik TT'den geçiş yapıyoruz. Basit olması gerekli şu işlemi yapın bu işlemi yapın...
Millenicom İnternet Şifre Yenileme Sorunu

İnternet wi-fi şifresini unuttuk yaz dolayısıyla. Müşteri temsilcisine bağlandım sizi teknik servise bağlıyoruz dediler 30 dakika bekledim telefon kapandı, tekrar aradım bir linkle video gönderdiler kendim yenilebilirsiniz dediler ama attıklarını kaç defa denedik hata veriyor, tekrar yeni bir şifre ...
Millenicom İnternet Sağlayıcısı Hakkında Şikayetçiyim

Millenicom'un 1 adet müşteri hizmetleri var, onu da rahatsız etmeyin diye görüştürmüyorlar. Fiyatı uçurdular, ses etmedik. Şikayetleri çok uzun boş yere bekletiyorlar. Saat 10'dan 3'e kadar şifre bekledim, böyle saçmalık olur mu? Türknet'e geçeceğim, öyle ise bu ne ya?
Millenicom Kurulum İçin Hatalı Kullanıcı Adı Şifre Diyor
Türk Telekom taahhüdüm bitti Millenicom a geçtim. İşlemler birkaç günde yapıldı. Dün mesaj geldi kullanıcı adınız ve şifreniz diye. Kurulum yapmaya çalışıyorum ama şifre kullanıcı adı hatalı diyor. Müşteri hizmetleri de sürekli aynı mesajı atıyor. İnternetim de kapandı mağdur oldum resmen
Millenicom İnternet Hız Düşüklüğü Şifre

Merhaba, ben Millenicom müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek internet hızımın düşük olduğunu ve şifremi öğrenemediğimi belirtmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve Whatsapp iletişim hattına yazdığımda önceden ayarlanmış saçma mesajlar geliyor. Bu durumdan şikayetçiyim.
Millenicom İnternete Bağlanamıyorum Hizmet Kalitesi Sıfır

Wi-Fi kurulumu bugün gerçekleşti. Wi-fi ismini ve şifresini değiştirdim ama sonra şifre yanlış dedi ve bağlanmadı bende modemi sıfırladım kurulumu yaptım Wİ-Fİ'ye bağlandım ama bu kez de internet gelmedi müşteri hizmetlerini arayınca birebir konuşacağımız müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Onu tuş...




