to read complaints and reviews, or file yours. 
Mineli.com üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 10 Nisan’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen kullanamadığım günler için abonelik ücretini tam olarak ödemeye devam ediyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kere aradım. Her aradığımda sadece şikayetimin inceleme sürecinde olduğu söylenip geçiştirildim, arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ama hiçbir somut çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ düzeltilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim gün geçtikçe artıyor.
Abone numaram 5652477’dir. İnternetin kesik olduğu günler için tarafıma iade ya da fatura indirimi yapılmasını ve arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Millenicom sabit internet aboneliğimde 1 Aralık’tan bu yana, yani 10 günden fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Kocaeli İzmit’te kullanmakta olduğum hizmet üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ben interneti yalnızca kişisel kullanım için değil, online işlerimi yürütmek için de ak...
Millenicom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde genel arıza göründüğü söyleniyor ancak şu ana kadar ne gelen var ne de sorunu çözen, internetim kesik durumda. Bu süre içinde 5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın aynı gün g...
1 ay önce bağlattığım Millenicom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın 2-3 günü internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her seferinde “arıza sebebiyle üzgünüz” şeklinde bant mesajı alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de sorunumla ilgilenen bir yetkili...
Mınellikom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ekim’den bu yana internet bağlantım sık sık kesilmeye başladı, 12 Kasım’dan itibaren ise evimde hiç internet kullanamaz hale geldik. Evde sürekli 'arıza var' denilmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmed...
10 gündür Millenicom ZyXEL modemli internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunum 10 Haziran’da başladı ve o tarihten beri internet bağlantısı hiç gelmiyor. Abone numaram 5238218. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağla...
Yorumlar