to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 5315855 numaralı abonelik kaydımda
1-) 23.10.2025 günü saat 12.45 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, tüketici şikayetimi almadı ve bana yardımcı olmadı. Benimle hakaret eder gibi konuştu, öncelikle bunu bildirmek istiyorum. Çok saygısızdı.
2-) Saat 13.39'da N***** Hanım şikayetimi aldı ve yardımcı olmaya çalıştı.
Asıl konuma gelecek olursak;
25.09.2025 günü bir nakil talebinde bulundum ancak bir türlü gerçekleşmedi. 18.10.2025 günü SMS yoluyla 'nakil işleminiz gerçekleşti' diye bir mesaj geldi (örnek görsel mevcut). Bir baktım, bulunduğum adrese nakil işlemi gerçekleşmiş, yani sistemsel bir hata olmuş. 30.07.2025'te nakil işlemi talep etmişim ama gerçekleşmemiş, yani eski adresimde kalmışım (örnek görseli paylaştım). Sonuç olarak, durup dururken 800 TL ücret yansıtılacak. En son konuştuğum hanımefendi, taşımak istediğiniz adreste altyapı olmadığından dolayı eski adresinize geri iade olduğunu söyledi. Peki geri iade olduğunda neden ücret yansıtılıyor? Bulunduğum adrese tekrar neden nakil gerçekleşiyor? Bunu sistemden denedim, bulunduğum adrese nakil işlemi yapmak istedim ama sistem kabul etmedi. Peki Millenicom bunu nasıl başarabildi, nasıl bulunduğum adrese tekrar nakil işlemini gerçekleştirdi? (örnek görselde yapmaya çalıştım, olmadı). Acaba sistemsel bir hata mı yoksa sırf nakil ücreti almak için mi yapıldı? Talebim, bana yansıtılacak olan 800 TL ücretin iptal edilmesi. Şikayetime acil çözüm bulunmasını ve çalışanların müşterilere saygılı konuşmasını istiyorum.
Millenicom! Kullandığım interneti ev taşıma nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim. Yeni adreste daha düşük hızda interneti daha yüksek fiyatla sunacaklarını söylediler. Mecburen kabul ettim. Ücretsiz nakil yapılacağı belirtildi. Nakil işlemi binaya kadar yapıldı ancak 5 günde daireme kurulum ...
Konu: Millenicom Nakil Sorunu ve Haksız Fatura Talebi... Merhaba, 9854185 Abone numaralı Millenicom internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak için başvuru yaptım. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bu süreçte, nakil beklediğim için aboneliğim 6...
5013581 numaralı aboneliğimi nakil istedim, 3 hafta Millenicom kaynaklı nakil yapılmadı. Defalarca telefon ve mail trafiği sonrası fesih başvurusu yaptım. Bir yetkili arayıp söz verip nakil işlemini tamamlayalım dedi. Ardından başka bir temsilci arayıp nakil işlemini yapabilmem için önceki nakil tal...
Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...
2024 mayıs ayından itibaren Millenicom adlı internet sağlayıcısı abonesiyim. 9 Nisanda adres değişikliğim sebebiyle nakil işlemi başvurusunda bulundum. Öncelikli olarak nakil işlem süresi 3 iş günü olarak söylendi. Sonrasında bana önce 30 Nisana sonra 18 Mayısa gün verildi. Defalarca aramama rağmen ...
Yorumlar