Ana Sayfa
Millenicom
İnternet Kesintisi
Millenicom'un Yanıltıcı Talimatı Sonrası 12 Saat İnternetsiz Kalma

ID:35378217

Millenicom'un Yanıltıcı Talimatı Sonrası 12 Saat İnternetsiz Kalma

Hatice

06 Mart 19:35

382

Kırşehir Merkez’de Millenicom ev interneti abonesiyim. Son zamanlarda internetim sık sık kesiliyordu, bunun üzerine WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Bana Wi-Fi cihazını resetlemem gerektiği söylendi, ben de onların yönlendirmesiyle modemi sıfırladım. Ancak bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi.

6 Mart sabah saat 07.00’den bu yana, yaklaşık 12 saattir evimde internet yok. Defalarca aramama ve yazmama rağmen sadece yardımcı olacaklarını söyleyip oyaladılar, beni arayacaklarını belirttiler fakat hâlâ kimse dönüş yapmadı. Kendi yönlendirmeleri sonucunda bu mağduriyeti yaşamama rağmen sorumluluğu üstlenip herhangi bir telafi de sunmuyorlar.

Hem tüm gün internetsiz kaldım hem de çalışan bir sistemi kendi talimatlarıyla bozmuş oldular. Aboneliğim Hatice Y**** adına kayıtlıdır. İnternet hizmetimin acil şekilde yeniden aktif edilmesini ve bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hatice

07 Mart 11:26

Kurulumu kendiniz yapın linki gondermıslerı sahurda dahi kurulum ile uğraştım onların hatasını be teşadı edeceğim diye sahurumu düzgün yapamadım mübarek günlerde vebal alıyorlar 48 saattir neredeyse netim yok hala olumlu bir gelişme yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Statik IP Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Emre

Millenicom

04 Ocak 12:02

663

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 02.01.2026 Cuma günü saat 13.45 sularında WhatsApp müşteri hizmetleri hattına statik IP talebi için ulaştım ve herhangi bir sorun yaşamadan statik IP tanımlaması yapıldı. Ancak aynı gün saat 15.00 civarında eşim işten eve gittiğinde internete bağlanamadığını...

Statik IP Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

statik-ip-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-6.jpg

statik-ip-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-5.jpg

statik-ip-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-4.jpg

statik-ip-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-3.jpg

statik-ip-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

statik-ip-sonrasi-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

İnternet Bağlantısı Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali

Millenicom

27 Haziran 2025 09:24

593

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom abonesiyim. Ara ara internette bağlantı sorunları ve kopmalar yaşıyordum. Genellikle WhatsApp üzerinden iletişim kurarak sorunum çözülüyordu. Dün akşamdan beri evimde internet yok ve kimseye ulaşamıyorum. Karşımda muhatap yok. WhatsApp'tan yazıyorum, geri dönüş yapılmıyo...

2 Destek

Fiber Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Nurullah

Millenicom

17 Şubat 18:57

541

16.02.2026 tarihinden beri Millenicom ev internetimi kullanamıyorum. Evden çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Önceden 50 Mbps paket kullanıyordum, internetimi değiştirip fibere geçmem gerektiği söylendi...

Fiber Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür İnternetsiz Kaldım, Çözüm Yok!

Abdullah

Millenicom

10 Aralık 2025 09:23

701

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana toplam 6 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini toplam 6 kez ...

1 Destek

Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternet Kesintisi ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Abdülkadir

Millenicom

07 Ocak 08:58

491

Millenicom’a geçişim bugün tamamlanmasına rağmen internetim tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 35 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak 5 Ocak itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, modemde internet erişimi yok. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca çağrı mer...