Millenicom Abonelik İptali Sorunu


Millenicom'a abone oldum. İptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi WhatsApp üzerinden halledeceğimi söylüyor. Çekim kalitesi çok kötü. Ne bir büroları var ne de muhatap olabileceğiniz birileri mevcut. Yapay zekaya komutu vermişler, ortadan kaybolmuşlar.


Millenicom abonelik iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Online işlemlere yönlendiriyorlar ama iptal diye bir seçenek yok. Zorla faturalandırmaya tabi tutuyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek imkansız. Ayrıca WhatsApp destekten iptal etmek isterseniz orası da çağrı merkezin...

2-3 yıldır Millenicom internet kullanıyorum son süreçte sürekli internet kesintisi yaşıyorum, ve bunu iletmek istediğimde muhatap bulamıyorum. Yapay zeka WhatsApp tan sürekli aynı alakasız cevapları veriyor, müşteri hizmetlerini arayınca da yine karşına sadece robot çıkıyor. Ve yine muhatap bulamıyo...

Millenicom müşteri hizmetleri iletişim sorunu. En ufak bir geri dönüş yok bir bir haftadır mağdur ediliyorum. Whatsapp üzerinden yapay zeka tabanlı kalıp mesajlarla müşteri iletişimini hiçbir şekilde karşılamıyor ve internet sorunum işlerimi aksatmaya başladı. Abonelik iptali tek çözüm herhalde

Millenicom denen, kendini kurumsallıkla ifade eden ama alakası olmayan boş bir kurum. 4 ayda 2 defa zam yaptılar. Bu durumu kabul etmedim, kayıt oluşturdum. Ne size dönen var ne de sizi dikkate alan bir personel var. Çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyoruz. WhatsApp hesabına defalarca yazdım. Robot...
Yorumlar