Hizmet Numarası SMS Gelmedi Ve Acil Taşıma İşlemlerim Durdu

Millenicom’dan aldığım internet hizmetine ait hizmet numaramı 2 gündür hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Taşıma işlemi yapmam gerektiği için hizmet numarasına acil olarak ihtiyacım var.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. E-posta, fatura veya sözleşme üzerinden de bu numaraya ulaşamıyorum, elimde hiçbir bilgi yok.
Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve yalnızca hizmet numaramı öğrenemediğim için taşıma işlemlerimi başlatamıyorum. Hizmet numaramın acil olarak tarafıma SMS veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden iletilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Arayıp hizmet numarasını verdiler fakat abone olurken bir de sabiti ev telefonu numarası eklemişler ve onun bilgisini vermeyip işlemlerimi zorlaştırıyorlar













