to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Millenicom aboneliğimde 14'ünden beri internet bağlantım tamamen kesik. ...Yaşadığım Diyarbakır Silvan bölgesinde yol çalışması sırasında yapılan kazı nedeniyle internetim 11 gündür yok ve bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesi
Millenicom ev interneti aboneliğim tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek günle...rce internetsiz bırakılıyorum. Her seferinde aynı bahane tekrarlanıyor, sorun geçici değil, kronik hale gelmiş durumda. Son olarak yaklaşık 3 gündür Diyarbakır Yenişehir’deki adres
Millenicom sabit internet aboneliğim, TEDAŞ çalışması sırasında kablonun kopması nedeniyle 1 gündür tamamen kesik durumd...a olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnternet hizmeti alabildiğim bir an bile olmadı. Arıza kaydı Millenicom tarafından oluşturuldu, ancak bana sorunun ancak 16 Eylül tarihin
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bağlantıyı aldığımız günden beri evin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Modem... çocuk odasında olmasına rağmen sadece o odada kısmen çekiyor, diğer odalarda ise internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Millenicom üzerinden 7 Temmuz’da Diyarbakır Bağcılar’daki adresim için sabit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında internetin en geç 2 ila 7 gün içinde bağlanacağı söylendi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca Mill
Millenicom fiber internet hattımı dün iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebim sırasında caydırmak... için defalarca farklı teklifler ve yönlendirmelerle uğraştırıldım, ancak kararlı olduğum için sonunda zorla da olsa iptal işlemini gerçekleştirdiler. İptalden sonra her ay parası
28.04.2026 tarihinde Milenicoom internet aboneliğimi iptal ettim. Bu iptal sürecinde kullanmış olduğum modem ve şarj ada...ptörü ile fiber sonlandırma cihazı ve şarj adaptörünü Hepsijet firması aracılığıyla tarafınıza göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi modem, fiber sonlandırma cihazı ve ik
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısına bağlı genel port arızası nedeniyle yaklaşık b...ir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Diyarbakır Huzurevleri Mahallesi 29. Sokak’taki adresimde, hattıma hiç internet gelmiyor. Millenicom müşteri hizmetleri üzerinden 5731
26’sında Millenicom’a Diyarbakır’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne kuru...lum için gelen oldu ne de açılan iş emriyle ilgili en ufak bir işlem yapıldı. Bu kadar uzun süre hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri hizmetlerini d
17.01.2026 tarihinde Millenicom’un fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Aktivasyon işlemleri tamamlanmış görünmesine r...ağmen bağlantım hiç gelmedi ve o günden bugüne kadar interneti tek bir gün bile kullanamadım. Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimde her gün en az 2 defa müşteri hi
Millenicom üzerinden Diyarbakır Kayapınar’da 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinden beri, ...yani 5 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Millenicom ile 2 kez iletişime geçtim. Her seferinde arızanın ertesi gün giderileceği söyl
Millenicom üzerinden 21 Kasım tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki adresimden Diyarbakır Bağlar ilçesindeki yeni adresime... nakil işlemi başvurusu yaptım. O günden bu yana ne nakille ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme dönüşü oldu. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 3 yıldır sorunsuz hizmet alıyordum, ancak modem iadesi konusunda ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 4 Ekim'de modem teslim aldım, 14 Ekim'de ise DHL kargo (takip kodu: 225893024938) ile Diyarbakır'dan iade ettim. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade işle
Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Ancak başvurum...dan bu yana yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen, ekipler hâlâ adresime gelmedi. Başvuru sırasında bana herhangi bir randevu tarihi verilmedi, sadece en kısa sürede ekiplerin geleceği
"Teşekkür ederim"
31.10.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar adresinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım ve 1 yıllık taahhütlü sö...zleşme imzaladım. 10 gündür kurulum için gelinmesini bekliyorum, ancak defalarca aramama rağmen (5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm) her seferinde “sorununuzu en kısa zamanda h
Millenicom’dan taahhütsüz internet paketi aldım. Abone olurken müşteri hizmetleri bana ilk 3 ay faturamın 400 TL olacağı...nı, evde internet kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirtti. Ancak abonelik sürecim başladıktan sonra, ikinci faturadan itibaren kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Bu durum
Millenicom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Statik IP tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve 150 TL ücre...t ödeyerek bu hizmeti aldım. Statik IP tanımlandığı andan itibaren internetim tamamen kesildi, yaklaşık 15-20 dakika beklememe rağmen bağlantı gelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Wi-Fi şifremi ve ağ adını değiştirm...ek istedim, bu nedenle Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Bana modem a
100 Mbps Limitsiz internet paketiyle Millenicom’27temmuz, da geçiş yaptım. Geçiş sırasında E*** isimli bir çalışan, iste...diğim zaman hiçbir taahhüt ödemeden çıkabileceğimi belirtti. 13 Eylül’de altyapı ile ilgili bir arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın altyapıyı desteklemediği
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Ekim 2025 faturamda beklenmedik bir zamla karşılaştım; aylık ücretim 620 TL’...den 739 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca haftanın bazı günlerinde bağlantı problemi yaşıyorum. Sor
23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da Millenicom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde... randevu verilip bağlantı sağlanacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Başvurunun 2. Gününden itibaren her gün hem müşteri hizmetlerini a
23 Ağustos’ta Diyarbakır Bağlar’da Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 5674025). Yaklaşık bir aydı...r ne internetim bağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kez ekip gönderildi, sonrasında ise telefonlarıma cevap verilmedi. Farklı bir numaradan arayı
Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle... müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e
